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化妝品|美容行業(yè)九大痛苦現(xiàn)狀，如何解決生存之道？( 四 )

招商生存之道招聘化妝品


狀態(tài)分析：這樣的促銷活動 ， 其實總體上業(yè)績并沒有上升 ， 只是把顧客的消費集中到一個月了 。 因為促銷時力度大 ， 所以最后算下來 ， 美容院不僅不怎么賺錢 ， 反而還會增加成本 。 因為顧客這個月充值3000你就送3000 ， 加起來是6000元 ， 那她接下來要消耗掉這6000元就需要一個過程了 ， 在這個過程里她很難再消費了！消費在于引導(dǎo) ， 這就是美容院引導(dǎo)的不合理 ， 業(yè)績忽高忽低最終是不會賺錢的 ， 只有持續(xù)穩(wěn)定增長 ， 美容院才能賺到更多錢！
解決之道：要解決這個問題 ， 有兩個渠道：第一是每次的活動分群體 ， 每一次針對不同的群體 。 比如說這次針對小區(qū)群體 ， 下次針對白領(lǐng)群體；這次針對機關(guān)事業(yè)單位人員 ， 下次針對個體戶老板；這次針對新顧客 ， 下次針對老顧客；第二是每次的活動分項目 ， 每一次根據(jù)季節(jié)針對店內(nèi)不同的美容項目 。 比如說這次針對美白祛斑的 ， 下次針對防曬補水的；這次針對減肥 ， 下次針對豐胸；這次針對肩頸 ， 下次針對腎部保養(yǎng) 。 只有這樣 ， 才能保證每個月都有經(jīng)濟增長點 ， 而且也會集中店內(nèi)美容師的銷售力量 。
生存現(xiàn)狀八：陷入惡性循環(huán) ， 生意越不好 ， 美容師越難找 ， 越?jīng)]有美容師 ， 生意越不好 。
案例回放：湖北某美容美體生活館開業(yè)一年時間 ， 前幾個月生意還不錯 ， 后來因為管理方面的問題導(dǎo)致美容師流失了 ， 美容師流失后顧客也開始流失 ， 店內(nèi)業(yè)績下滑；因為生意不好了 ， 來應(yīng)聘的美容師都留不住 ， 呆了沒幾天就走了 ， 美容師更少導(dǎo)致顧客流失更多 ， 甚至傳出了美容院要倒閉的謠言 。
危險指數(shù)：★★★★★★★
狀態(tài)分析：管理無小事 。 在美容院經(jīng)營過程中難免會出現(xiàn)管理失誤 ， 問題關(guān)鍵是快速彌補 。 要把問題消失在萌芽狀態(tài)或者成長狀態(tài) ， 凡是后來造成嚴(yán)重后果的都是因為沒有引起足夠重視 ， 沒有及時采取有效措施 。

解決之道：其實 ， 一旦出現(xiàn)了這種惡性循環(huán)的發(fā)展?fàn)顟B(tài) ， 一定要采取緊急措施 ， 一方面以廠家培訓(xùn)全體美容師為名告訴顧客暫時停止?fàn)I業(yè) ， 并且全面開始招聘 ， 拿出招不來人決不開始營業(yè)的決心和氣魄；另一方面 ， 要進行策劃營銷活動 ， 對于原有的顧客要給予一定的好處 ， 讓她們回頭進店 ， 同時大規(guī)模吸納新客源 。 要想閘刀一樣 ， 防止惡性循環(huán)蔓延擴散 。

生存現(xiàn)狀九：賣出去的產(chǎn)品沒利潤 ， 有利潤的產(chǎn)品賣不出去 。
案例回放：貴州省遵義市某美容美體會所店內(nèi)主要經(jīng)營品牌有廣告高端產(chǎn)品和高端特色項目 ， 這些產(chǎn)品確實很好賣 ， 因為全國性的廣告宣傳 ， 所以美容師幾乎不需要費太多口舌 ， 顧客就能相信產(chǎn)品從而產(chǎn)生購買 。 但是高端顧客畢竟是少數(shù) ， 最重要的是這些產(chǎn)品進貨折扣很高 ， 雖然銷售了 ， 利潤率很低 。 像一次性投入的能量養(yǎng)生房、瑜伽等項目 ， 幾乎沒有顧客單獨辦卡 。 一個月銷售額5萬 ， 光產(chǎn)品成本就3萬多 ， 所以整體狀況是有銷售無利潤 。
危險指數(shù)：★★★★★★★★
狀態(tài)分析：這個問題涉及到了美容院的盈利系統(tǒng) ， 一個美容院完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合應(yīng)該具有明星產(chǎn)品、現(xiàn)金母牛產(chǎn)品、高利潤產(chǎn)品和瘦狗產(chǎn)品 。 該美容美體會所明星產(chǎn)品太多 ， 造成產(chǎn)品成本太大;而有高利潤的能量養(yǎng)生房和瑜伽 ， 卻又當(dāng)作買明星產(chǎn)品的贈送了!既然你都贈送了 ， 那顧客肯定不會辦卡了 。 這樣就導(dǎo)致了整個盈利系統(tǒng)失衡 。
解決之道：第一要增加一些非知名品牌的產(chǎn)品包括面部的和身體的 ， 而且要保證進貨折扣低利潤空間大;第二取消購買產(chǎn)品贈送瑜伽和能量養(yǎng)生房 ， 要設(shè)置單獨的能量養(yǎng)生房療程卡、次卡和瑜伽的年卡、次卡讓顧客購買 。 第三在適當(dāng)增加點儀器項目 ， 使整個盈利系統(tǒng)相對完整完善 。