工作家庭沖突包含三種形式( 四 ) _三種

組織所采取的應對策略主要是從客觀方面減少影響工作—家庭沖突的因素。一般來說，工作—家庭沖突最終是通過個人來發揮作用的，所以也必須從個人的角度采取應對策略，將企業策略與個人策略結合在一起。個人應對工作—家庭沖突的策略主要有四種：直接行動策略、尋求幫助策略、積極思維策略和回避/退讓策略(Nelson等,2001) 。直接行動策略是指個體通過采取直接行動來改變導致工作—家庭沖突的環境因素，從而減少或消除沖突的一種策略；尋求幫助策略是指個體通過尋求與別人合作和別人的幫助，促使工作—家庭沖突環境因素發生變化，從而減少或消除沖突的一種策略。這兩種策略都通過改變問題的產生環境來減少或消除沖突，所以被稱為問題中心型策略。積極思維策略和回避/退讓策略則不是通過改變問題的產生環境，而是通過控制和管理個人的認知或情緒來減少或消除沖突的影響，所以這兩種策略被稱為情緒中心型策略。積極思維策略是指個體可以通過樂觀的思維或認知方式來控制自己的知覺，從而減少工作—家庭沖突的影響；回避/退讓策略則是指個體可以通過漠視或忽略沖突的存在來減少沖突的影響。
個體應對工作—家庭沖突的四種策略沒有優劣之分，但只有與組織的應對策略相配匹，才可能最大限度地發揮效力。雖然相對情緒中心型策略而言，問題中心型策略有長久的效果，但是它們要求改變工作—家庭?
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沖突發生的環境，因此如果沒有合適的組織文化，沒有組織的彈性和支持策略，沒有家庭成員的支持，那么也就不可能奏效。情緒中心型策略雖說不是長效策略，但在無法改變組織或其他客觀環境因素的情況下，卻有可能是更好的選擇，它們可以從心理上減弱個人對沖突的體驗，從而減少工作—家庭沖突的消極影響。
三、結束語
綜上所述，工作—家庭沖突作為一種沖突形式，對個人、家庭和組織乃至社會都會產生重要的影響。同時，它也受個人、家庭、組織和社會大背景的共同影響。無論企業還是個人，要想有效地減少或消除工作—家庭沖突，就必須注意個人因素(如性格、依附傾向)、家庭因素(如單親家庭、核心式家庭)、組織因素(如規模、行業特征)和社會因素(如文化、政策) 。所以，對付工作—家庭沖突必須采取系統論的觀點，從個人、家庭、組織和社會各方面及其相互作用的角度來考察造成沖突的原因和沖突的后果，從而決定應對策略，減少工作和家庭間的沖突，提高個人勝任力和組織績效，并增強工作和家庭彼此間的積極作用。
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工作家庭沖突包含三種形式( 四 )

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