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凈利潤(rùn)|餐飲的成敗,由什么決定?

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01
三種現(xiàn)象
世界上有三種現(xiàn)象:

隨機(jī)、遞減、遞增 。
餐飲這個(gè)行業(yè)里也是這樣 。
隨機(jī):
不知道怎么就火了 , 然后就沒(méi)有然后了…
遞減:
剛開(kāi)始火得不行 , 然后火焰逐漸沉寂 , 最終隨青煙而散去 。
遞增:
一開(kāi)始沒(méi)有什么人注意 , 然后慢慢地開(kāi)始了成長(zhǎng) , 隨著時(shí)間成長(zhǎng)為一片森林 。
比如:
黃太吉、桃園眷村、海底撈 , 就是這三種現(xiàn)象的代表 。
是什么樣的因 , 引發(fā)了這三種現(xiàn)象的果呢?
02
成敗因果
當(dāng)一個(gè)人把自己當(dāng)成判定真理和知識(shí)的法官時(shí) , 他將在上帝的嘲笑聲中毀滅 。
—— 愛(ài)因斯坦 , 1952年
這次的疫情 , 給了我們重新認(rèn)知世界的機(jī)會(huì) 。
讓我們有機(jī)會(huì)理解到商業(yè)成敗的邏輯關(guān)系:
1、由外因和內(nèi)因共同決定;
2、外因大于內(nèi)因;
3、外因決定內(nèi)因 。

新冠疫情期間 , 不管你是海底撈還是街邊蒼蠅館 , 都受到了重創(chuàng) 。 因?yàn)橥庖虼笥趦?nèi)因 。
德魯克一直說(shuō)的“企業(yè)內(nèi)部一切都是成本 , 利潤(rùn)來(lái)自于外部 。 ”外部 , 指的是市場(chǎng) 。 因?yàn)橥庖驔Q定內(nèi)因 。
但是 , 我們的決策真的是從市場(chǎng)出發(fā)的嗎?
在這些決策里 , 有多少是自己主觀視角、內(nèi)部思維的Want?又有多少是客觀視角、外部思維的Need?
03
餐飲本質(zhì)
在有限的時(shí)間、空間內(nèi) , 向有限的客群 , 提供有限的產(chǎn)品及服務(wù)所得到的收入 , 覆蓋相應(yīng)成本后的利潤(rùn)以回收開(kāi)店投資 , 并能夠可持續(xù)的良性經(jīng)營(yíng) 。
我們由此發(fā)現(xiàn)單店可持續(xù)發(fā)展的難題:
1、客流被市場(chǎng)不斷打散和稀釋?zhuān)?br /> 2、定價(jià)被競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷地干預(yù);
3、綜合成本卻又在持續(xù)地上漲 。

而我們常走的彎路大致是:
1、因?yàn)橄M@得更多的客群 , 卻付出了邊際效率遞減的代價(jià);
2、因?yàn)橄M峁└嗟漠a(chǎn)品及服務(wù) , 也帶來(lái)了邊際效率的遞減;
3、因?yàn)檫^(guò)多的資源配置在開(kāi)店前 , 在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中 , 當(dāng)外因變化而需要進(jìn)一步優(yōu)化資源時(shí)捉襟見(jiàn)肘;
4、因?yàn)檫^(guò)度關(guān)注某些細(xì)節(jié)的精進(jìn) , 丟失了全局觀 , 沒(méi)有從更高效率角度對(duì)全局進(jìn)行結(jié)構(gòu)性優(yōu)化和提升 。
決定餐飲經(jīng)營(yíng)結(jié)果的 , 也是外因和內(nèi)因 。 我們把大部分資源都配置在了內(nèi)因 , 而忽視了外因 。
那我們?cè)鯓硬拍苓M(jìn)行更客觀、理性、科學(xué)的資源配置呢?
04
鐵三角
回到全局觀角度 , 我們可以審視這樣一個(gè)“鐵三角” 。

鐵三角之一:商圈選址 。
一個(gè)會(huì)釣魚(yú)的人 , 什么情況下釣得到魚(yú)?
其一 , 去魚(yú)足夠多的地方釣魚(yú);
其二 , 一起釣魚(yú)的人不能太多;
其三 , 魚(yú)塘的門(mén)票還不能太貴 。

魚(yú) , 是你的目標(biāo)客群 , 而不是客流量 , 高鐵、火車(chē)站客流量足夠大 , 但開(kāi)個(gè)私房菜顯然也是沒(méi)有活路的 。
現(xiàn)在很多的商圈 , 魚(yú)確實(shí)不少 , 但也架不住釣魚(yú)的人太多 。 當(dāng)然 , 還有一些挺奇怪的商圈 , 釣魚(yú)的人比魚(yú)還多 。 還有就是釣魚(yú)池塘的門(mén)票 , 是否已高得離譜 。