“千紅一哭，萬艷同悲”，《紅樓夢(mèng)》描寫了為數(shù)不少的女孩子，其中有名字的丫環(huán)就有近百個(gè)。這其中，賈母身邊的首席大丫環(huán)鴛鴦因?yàn)槠涮厥獾牡匚唬桓邫?quán)重，行事低調(diào)，為了拒絕好色的大老爺賈赦讓她做姨娘的打算，剛烈的鴛鴦斷發(fā)明志；襲人有著一顆出人頭地的心，做事妥當(dāng)，忠誠(chéng)勤謹(jǐn)；而王熙鳳身邊的平兒更是身處鳳姐和賈璉兩人的夾縫中求生存，委曲求全，但仍不失內(nèi)心的善良。
如果說鴛鴦對(duì)賈母的忠貞是因?yàn)樗羌疑?，世代侍候賈府主子；襲人的忠誠(chéng)則帶有目的性，是為了自己好強(qiáng)的心；平兒的忠誠(chéng)則是為了求生存，用游走于王熙鳳和賈璉之間的智慧換取自己的一席之地。


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然而，還有一個(gè)丫頭，她默默無聞，卻比上面這些人都更純粹。她守護(hù)在林黛玉身邊，不求權(quán)勢(shì)，不求地位，歡喜著黛玉的開心，憂傷著黛玉的憂傷。她就是紫鵑。
第三回《賈雨村夤緣復(fù)舊職 林黛玉拋父進(jìn)京都》，黛玉因母親病逝，被外婆賈母接到賈府。進(jìn)賈府的第一天，賈母為照顧外孫女的衣食住行，做了一番安排。
黛玉只帶了兩個(gè)人來：一個(gè)是自己的奶娘王嬤嬤，一個(gè)是十歲的小丫頭，名喚雪雁。賈母見雪雁甚小，一團(tuán)孩氣，王嬤嬤又極老，料黛玉皆不遂心，將自己身邊一個(gè)二等小丫頭，名喚鸚哥的，與了黛玉。亦如迎春等一般：每人除自幼乳母外，另有四個(gè)教引嬤嬤；除貼身掌管釵釧盥沐兩個(gè)丫頭外，另有四五個(gè)灑掃房屋來往使役的小丫頭。
這段話清晰地交代了紫鵑的出身，是賈母身邊的二等丫頭。


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紫鵑和鴛鴦一同都在賈母身邊工作，但和鴛鴦不同的是，鴛鴦的言行中因?yàn)樗幝殘?chǎng)地位的緣故，常常透著一種無形的優(yōu)越感，即使在當(dāng)家奶奶王熙鳳面前，她也時(shí)不時(shí)地諷刺一下王熙鳳。
而紫鵑自從賈母把她指派給黛玉后，她就成了黛玉的知己和守護(hù)人。
第8回《比通靈金鶯微露意 探寶釵黛玉半含酸寶玉》，黛玉和寶玉一起到薛姨媽處看望生病的寶釵。寶玉聽從寶釵的勸解，讓他別喝冷酒，正在黛玉吃醋時(shí)，紫鵑派雪雁給黛玉送來了手爐。
可巧黛玉的丫環(huán)雪雁走來給黛玉送小手爐兒。黛玉因含笑問他，說：“誰叫你送來的？難為他費(fèi)心。那里就冷死我了呢！”雪雁道：“紫鵑姐姐怕姑娘冷，叫我送來的?！摈煊窠恿?，抱在懷中，笑道：“也虧了你，倒聽他的話！我平日和你說的，全當(dāng)耳旁風(fēng)；怎么他說了你就依，比圣旨還快呢！”
紫鵑時(shí)時(shí)刻刻都把黛玉的冷暖放在心上，心心念念著黛玉的健康，即使在親戚家做客，她也時(shí)刻擔(dān)心著黛玉體弱，會(huì)不會(huì)冷，會(huì)不會(huì)受凍，生怕一時(shí)照顧不周，稍有天氣變化，便趕緊派人為黛玉送去手爐。


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可以說，紫鵑對(duì)于黛玉生活上的關(guān)心，就像一位細(xì)心的母親，無微不至地關(guān)心著她。
不僅在生活上照顧妥帖，紫鵑還是黛玉的閨蜜。
黛玉父母早逝，在賈府可謂寄人籬下，所以她敏感多疑，唯一的安全感便來自于賈母。然而賈母年事已高，雖然在生活上給了黛玉最高的物質(zhì)待遇，但由于賈府人際關(guān)系龐雜，賈母對(duì)黛玉精神上的關(guān)懷卻難以企及。


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在這一點(diǎn)上，紫鵑恰恰做到了。
黛玉和寶玉兩人之間經(jīng)常因?yàn)楦星榈牟淮_定而鬧矛盾，黛玉的方式就是哭鬧，寶玉一味地去哄，往往是黛玉為一點(diǎn)事情小題大做，寶玉最終道歉。

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