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居民|富曉紅:如何說話才能讓對(duì)方更愿意聽進(jìn)去?

居民|富曉紅:如何說話才能讓對(duì)方更愿意聽進(jìn)去?
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【富曉紅專欄】
如何說話才能讓對(duì)方更愿意聽進(jìn)去?
原創(chuàng)作者|富曉紅
一、寫在前面
自從五年前學(xué)習(xí)心理學(xué)以來 , 一直對(duì)怎么說話?如何說話?怎么說更好?有著很深的覺察 , 在生活中 , 工作中 , 家庭中 , 和每一個(gè)人的說話我都當(dāng)作是一次又一次的歷練和實(shí)踐 。 王陽明說知行合一 , 要在事上練 。 我深以為然 , 并如是踐行 。
全國(guó)人民都知道我們上海最近在封城 。 從3月12日以來我們上海地區(qū)實(shí)行了線上教學(xué) , 那個(gè)時(shí)候我們小區(qū)還沒有屬于封控管理 , 還能出小區(qū) , 快遞也還正常 , 雖然已經(jīng)無法像平時(shí)那樣去快遞柜取件 , 但至少還能有快遞 , 有外賣 。
3月27日晚上7點(diǎn)半左右 , 突然通知我們浦東地區(qū)將全部屬于封控管理 , 每一個(gè)小區(qū)的居民都將足不出戶 。 接到通知時(shí)正好從超市買了好多水果剛回來不久 , 本想再去超市搶點(diǎn) 。 兒子極力勸說我不要去 , 他說這個(gè)點(diǎn)出去是最不安全的 , 他用他一貫的理工男的思維幫我分析目前超市的形勢(shì) 。 雖然覺得兒子說得句句在理 , 但我最終還是本能地出去了 。 在外面兜了一圈 , 看到馬路上密密麻麻的人影 , 此起彼伏的車?yán)嚷?, 我沮喪地慢慢走回了家 , 心里有一種莫名的慌亂 。 雖然那個(gè)時(shí)候的家里冰箱里塞滿了菜 。
3月28日開始我們每天做核酸檢測(cè)或者抗原自測(cè) , 我是樓組長(zhǎng)也是志愿者 , 同時(shí)作為一名教師在家上網(wǎng)課 , 還要照顧兒子一日三餐 , 頓時(shí)覺得有做不完的事 , 把我之前忙而不亂的節(jié)奏徹底打破 。 我又忙又亂 , 沒有規(guī)律 , 沒有時(shí)間概念 , 常常忙了半天報(bào)告給指定聯(lián)系人 , 卻又說不是她分管的或者其他種種原因管不了的;上面的通知不時(shí)更改 , 需要不停地轉(zhuǎn)發(fā)到我們的樓群 , 我強(qiáng)大的內(nèi)心終于也被攪亂了:心情越來越煩躁 , 甚至想罵人;眼睛也因?yàn)橛醚圻^度 , 腫得睜不開 。
兒子那時(shí)正好處于研究生復(fù)試階段 , 很忙:一邊準(zhǔn)備材料 , 一邊趕寫畢業(yè)論文 。 我實(shí)在不好意思讓他來幫我做些家務(wù) , 但我還是選擇告訴他我目前的一些困境 。 兒子很爽快地答應(yīng)幫我分擔(dān)一些事情 , 包括有一次分發(fā)抗原試劑沒有其他人手 , 他挺身而出:媽媽我來吧 。
再后來我慢慢地適應(yīng)這樣的一種狀態(tài):包括兩個(gè)小時(shí)也搶不到一單菜 , 把寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在一無所獲的搶菜上;整個(gè)生活被打亂 , 經(jīng)常在聽課時(shí)被叫去做志愿者;很多時(shí)候整個(gè)上午都在分發(fā)、統(tǒng)計(jì)結(jié)果、再把結(jié)果提交給居委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo);我自由分配的時(shí)間大大被減少 , 自主生活被部分剝奪 。 好在這個(gè)時(shí)候我們樓里的伶俐非常主動(dòng)地提出來做志愿者 , 幫我分擔(dān)了很大部分的工作;而我也經(jīng)過調(diào)整情緒和步伐良好地適應(yīng)了這樣又忙又亂 , 利用間隙來安排自己事情的特殊時(shí)期生活 。 相信這樣的體驗(yàn)也提升了我的生存能力以及處世能力 , 并且是一種別樣的經(jīng)歷:至少在以后的日子里我會(huì)加倍珍惜糧食以及珍愛自由的生命 。
二、一封署名“來自一位普通居民”的倡議書
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可是民以食為天 , 這樣搶不到菜的日子讓大家沒了安全感 , 產(chǎn)生恐慌 。 尤其本來說好浦東4月1日解封 , 結(jié)果屆時(shí)通知繼續(xù)封控 。 大家的心更加焦慮了 , 家里有孩子有老人也有中間那個(gè)我 , 都需要在非常時(shí)期保證足夠的營(yíng)養(yǎng)才能提高免疫力 , 恰恰這個(gè)時(shí)候很多菜場(chǎng)關(guān)閉 , 人不能出去 , 只能通過線上購買 , 大家都想屯一點(diǎn) , 害怕?lián)尣坏讲说娜兆?。 彼時(shí)我們樓長(zhǎng)群里 , 朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)了一封倡議書 。