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賣服裝怎么知道爆款 如何經(jīng)營好一家服裝店

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文章插圖
核心一:
店鋪位置
首選主商圈、成熟街鋪或商場,確保人流量 。謹(jǐn)慎選擇新場地
店鋪位置是店鋪經(jīng)營的核心 , 位置不好,神仙都救不了 。
核心二:
店鋪形象
基礎(chǔ)裝修、貨架、軟裝、音樂、燈光、貨品、POP、員工……
店鋪形象就是人的臉面,形象不好,是不會(huì)有人會(huì)尊重你、喜歡上你的 。


八個(gè)基本要求:
1貨不缺
A.基本陳列數(shù)不缺:按標(biāo)準(zhǔn)整系列陳列
B.形象款不缺:支撐品牌形象,提升品牌附價(jià)值,提高客成交單價(jià) 。
C.暢銷款不缺:支撐店鋪銷售業(yè)績的主力軍,單品5-10個(gè)充分備足貨品 。
D.促銷款不缺:吸引進(jìn)店率 , 提升成交率,提高顧客黏著度,超越同行競爭力 。
A.基本SKU缺貨將會(huì)導(dǎo)致銷售業(yè)績、進(jìn)店率、成交率會(huì)持續(xù)下降,回頭客減少 。
B.形象款缺少將會(huì)導(dǎo)出現(xiàn)顧客嫌價(jià)格高,討價(jià)還價(jià),品牌忠誠度不高等現(xiàn)象 。
C.店鋪銷售真正爆款只有20%,可遇不可求 , 好賣沒貨,銷售業(yè)績很難提起來 。
D.促銷款是吸引人氣、打擊對手、對抗網(wǎng)絡(luò)沖擊及清理滯銷款最有效的辦法,缺少將影響進(jìn)店率,顧客回頭率 。店鋪應(yīng)常備10-30%零利潤或負(fù)利潤產(chǎn)品 。
2、滯不留
【賣服裝怎么知道爆款 如何經(jīng)營好一家服裝店】定期清理單款、滯銷款 。滯銷不得超過兩個(gè)月 。
滯銷款可以轉(zhuǎn)變?yōu)榇黉N款
滯銷款超過20%將嚴(yán)重影響業(yè)績 , 同時(shí)顧客成交率,回頭率持續(xù)降低 , 業(yè)績持續(xù)下滑 。
3、常更新
每個(gè)月確保3-5次貨品更新
每隔5天做一次陳列變動(dòng) 。每隔15天做一次大陳列變動(dòng) 。
貨品不更新影響成交率、進(jìn)店率、顧客回頭率 。
陳列變動(dòng)不僅帶來新鮮感而且更有利于店鋪氛圍提升 。
4、價(jià)不亂
確保價(jià)格執(zhí)行 , 不提價(jià)銷售產(chǎn)品,活動(dòng)外不隨便降價(jià)銷售,不討價(jià)還價(jià) 。
隨意價(jià)格執(zhí)行將影響銷售業(yè)績及品牌美譽(yù)度,不利于品牌持續(xù)發(fā)展 。長時(shí)間討價(jià)還價(jià)店鋪會(huì)惡性循環(huán),越來越嚴(yán)重 。
5、勤考核
每周對員工進(jìn)行(專業(yè)知識、銷售技巧、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))等多維度考核 。
不培訓(xùn)、不考核的員工是銷售業(yè)績最大的敵人 。
6、好服務(wù)
定期VIP客戶跟進(jìn)回訪,增加顧客忠誠度 。
增值服務(wù):(終身免費(fèi)護(hù)理、送貨上門、小禮物、備用包……)
顧客買的不是產(chǎn)品而是服務(wù) , 給顧客好服務(wù)勝過大優(yōu)惠!VIP客戶的數(shù)量和回頭率是店鋪長遠(yuǎn)生存的核心 。
7、重細(xì)節(jié)
定期檢查店鋪燈光、空調(diào)、音樂、衛(wèi)生狀況 。有問題立即解決,不該省堅(jiān)決不省 。
細(xì)節(jié)決定成敗 。
8、超同行
從店鋪、貨品、服務(wù)、員工、管理等多維度超越競爭對手 。
壟斷是最好的競爭武器,多開店,把店開到對手旁邊,一街多店,占山為王 。
競爭會(huì)越來越激烈,逆水行舟,不進(jìn)則退 。商場如戰(zhàn)場 , 不把對手干掉,就會(huì)被對手干掉 。
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