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文｜白莘
“上班哪有不瘋的 。 ”一句調侃 ， 卻道出了無數00后職場人的心聲 。 在這個快節奏的時代 ， 職場壓力讓年輕人們不得不尋找各種方式來釋放情緒 。
根據宛平南路600號（上海市精神衛生中心）和社交平臺Soul APP聯合發布的《2024年Z世代職場心理健康報告》 ， 約70%的受訪者表示曾因工作而遭受心理健康問題 。
一代人有一代人的精神困境 。 對于這一屆年輕人來說 ， “發瘋”是他們應對職場危機的一記重拳 。 他們不再假裝情緒穩定 ， 而是用獨特的方式來紓解壓力：有人自嘲為“嗎嘍” ， 有人在辦公室養芭蕉來緩解“蕉綠” ， 有人把“卡皮巴拉”設為頭像 ， 寄托自己的佛系態度 ， 實現“精神離職” 。
年輕人集體“發瘋” ， 一方面意味著他們面臨著心理壓力 ， 另一方面也意味著他們對心理健康的關注達到了前所未有的高度 。 根據報告 ， 今天的00后比任何一個年齡段都要更早看心理醫生 ， 他們并不諱疾忌醫 ， 甚至把AI當成自己的心理健康搭子 ， 通過和AI機器人聊天來舒緩自己的情緒 ， 或是當作心理醫生初篩 。
顯然 ， 今天的職場年輕人已經意識到 ， 扮演情緒穩定的大人并不能真的讓自己情緒穩定 ， 只有為自己的負面情緒找到一個出口 ， 才能真的“精神狀態美麗” 。
01. 發瘋第一步 ， 離職當博主？
“點贊超過100次就提離職”……
“可以暫停一下嗎 ， 恭喜我裸辭啦”……
如果說幾年前職場自媒體的傳統藝能是曬工牌 ， 那么2024年 ， “大廠離職”則是妥妥的流量密碼 。 仿佛離職就等于人生重啟 ， 離職就等于擺脫軌道跳入曠野 。
《2024年Z世代職場心理健康報告》顯示 ， 80%的年輕人都產生過離職的想法 。 這很正常 ， 格子間的枯燥瑣碎和離職博主們的山川湖海一對比 ， 任誰都會被“世界那么大 ， 我想去看看”打動 ， 恨不得立刻辭職 ， 點播一首《藍蓮花》 ， 去遠方洗洗班味 。
《2024年Z世代職場心理健康報告》顯示 ， 80%的年輕人都產生過離職的想法
然而 ， 職場中的困境 ， 真的能通過離職擺脫嗎？顯然不能 。 就算號稱跳入曠野當博主們 ， 想要穩定變現 ， 還得依靠在職場中學到的技能和經驗 ， 教面試、教副業、教晉升、教溝通……很多人嘴上說著想離職 ， 但并不會付諸行動 。 他們需要的只是在工作間隙有一個喘息的機會 。
那么 ， 不敢輕易離職的年輕人 ， 都用什么樣的方式撫平自己職場負面情緒呢？
去年剛畢業的曉彤（化名） ， 在成都一家初創公司當運營 ， 在她的描述里 ， 這份工作工資低、通勤時間長 ， 但管理非常松散 ， 說好的9點上班 ， 常常到了10點都沒人 ， 她總是處于一種公司快倒閉的錯覺中 ， 甚至擔心“怎么感覺像詐騙公司” ， 被無意義感和不安全感包圍 。
于是 ， 她開始在各個社交平臺上更新“上班摸魚發瘋”系列 。 比如在Soul ， 對方問“你怎么看待婚姻” ， 她回“閉上眼睛不看”；對方問“現在在干啥” ， 她回“掐人中 ， 上班上得快撅過去了” 。 焦慮時、無聊時 ， 她選擇跟陌生人聊天來排解；工作效率奇高、提前完成任務時 ， 她也會獎勵自己一些光明正大的摸魚時間 ， 混入一些職場群聊 ， 用她的話來說 ， “知道大家的班上得都不咋樣 ， 我也就安心了 。 ”
除了摸魚、“發瘋” ， 有人選擇了GAP Hour 。 “Gap Hour”的用法源自“Gap Year” ， 指的是讀完書后不急著升學或工作 ， 而是用一年時間尋找新的生活體驗 。 由于職場人很難擁有一長段的時間去休息 ， 大家就將其改成了Gap Hour甚至Gap Minutes ， 抽出幾分鐘的時間 ， 讓自己從工作中暫時抽身出來 。 比如放下手機 ， 下樓買一杯咖啡 ， 在公司園區的小花園坐一會兒 ， 午休時間去健身房擼鐵半小時等等 。
《2024年Z世代職場心理健康報告》顯示 ， 社交、刷短視頻和運動是最常見的3種解壓方式
也有人通過“比誰上班穿得更惡心” ， 來體現對職場壓力的無聲反抗 。 一條加絨格子睡褲 ， 一件土黃色長款毛衣 ， 外面再隨便套個粉色羽絨服 ， 蹬一雙從來不洗的運動鞋 ， 就可以上班去了 ， “反正在辦公室也是一直坐 ， 打扮也沒用 。 ”2024年開春 ， 一位互聯網公司的用研在朋友圈發出感慨：沒想到過去一個冬季我只換了2個外套 。 這是一個工作5年的95后 ， 披著粉色長發養著幾只貓 ， 不上班時就精心打扮出去浪 。
《2024年Z世代職場心理健康報告》揭示了年輕打工人一種很新的叛逆方式
還有人選擇平靜地發瘋 。 比如把心態穩定的卡皮巴拉（水豚）當作頭像 ， 每天早晨打卡蓮花圖片 ， 遇到客戶刁難時在心里默默朗誦“莫生氣”打油詩 ， 越來越多年輕人“確診淡淡綜合癥” ， 也就是對待所有人和事物都是淡淡的 ， 就像是暴風雨后的平靜 ， 對工作、生活都呈現出一種興致缺缺、提不起勁兒的狀態 。
這種表面上的平靜 ， 其實是最危險的 。 據宛平南路600號和Soul的調查顯示 ， 那些表面看似波瀾不驚、但內心感到疲憊無聊的年輕人 ， 換工作的頻率更高 ， 因為他們始終無法真正解決內心的困惑 。 這種情況在95后、00后群體更常見 ， 有一小部分00后 ， 甚至已經換了十幾份工作 。
《2024年Z世代職場心理健康報告》展示了當代年輕人的職場情緒
02. 中年職場危機 ， 遠比“中年危機”來得更早一些
不論是“發瘋文學” ， 還是“淡淡綜合癥” ， 背后可能是年輕人潛在的職場危機 。
雖然網上盛傳“00后整頓職場”的爽文劇情 ， 但在現實生活中 ， 敢于對職場上的各種不公平重拳出擊的人卻寥寥無幾 。 尤其是在節奏快、壓力大的北上廣深和新一線城市 ， 職場危機并不是35歲之后才有 ， 95后在28歲甚至更早就已經有了 。
調研報告顯示 ， 如果工作5年都還沒有成為管理崗 ， 那職場這條路可能就一眼能望到天花板了 。 工資增長停滯、工作回報和成就感達不到預期、晉升機會的缺乏 ， 這些問題在工作3-5年內就開始逐漸顯現 。 所以越來越人感受到了“28歲職場危機” 。
“第一次有了這種上班如'上墳'的感覺 ， 每次人生關鍵點自己總是選錯 ， 這次也很怕選錯 ， 自己心里那個敏感、自卑、恐懼的小姑娘一直蜷縮在角落里 ， 不知所措 。 ”這是Soul上一名用戶給宛平南路600號的留言 ， 收獲了很多用戶的共鳴 。
或許這才是00后步入職場的真實心理寫照：他們找工作會焦慮 ， 擔心自己的選擇不對影響一生；工作了之后也焦慮 ， 害怕事情做不好、升職加薪無望；離職之后也并沒有像想象中那樣來到了“曠野” ， 而是擔心自己收入停滯、擔心下一份工作會更失望 ， 反而比上班時更焦慮 。
《2024年Z世代職場心理健康報告》顯示 ， 每個打工人都想 Gap 至少一個月
正是這種提前到來的職場焦慮 ， 讓年輕人們很難面對做出真正的行動 。 于是 ， 他們選擇了用“發瘋”的方式來緩解內心的負面情緒 。 這種行為并非胡鬧 ， 而是一種自我保護機制 ， 是他們在面對難以改變的現實時 ， 找到的一個宣泄口 。
但這并不是長久之計 ， 他們還需要找到真正有效的方法來應對職場的挑戰 。 曉彤通過在Soul上更新“發瘋文學” ， 結識了一些同樣迷茫的朋友 ， 他們一起成立了一個“00后職場嗎嘍互助會” ， 定期在線上交流、吐槽 ， 分享彼此的經歷和建議 。 通過這樣的方式 ， 他們逐漸找到了應對職場壓力的方法 ， 盡管依舊會深夜emo ， 但至少在一個群組里有朋友一起 。
03. 摘下“大人”面具 ， 00后在Soul尋求自我和解
職場困境中的孤獨與壓力 ， 也許需要“找個人聊聊” ， 可以在社交中找到出口 。 因為與他人分享和交流 ， 不僅能收獲情感支持 ， 還能帶來新的視角和解決方案 。
年輕人雖然渴望社交 ， 但他們也面臨著一個巨大的困境：找不到合適的地方分享 ， 也找不到人聊天 。
朋友圈里有老板、同事和客戶 ， 在其他社交平臺上也總是會被推薦給“可能認識的人” ， 不敢說出真心話 。 于是 ， 年輕人轉向了Soul ， 在這里 ， 他們可以放下所有偽裝 ， 做回真實的自己 。 逐漸地 ， Soul承接他們的情感需求 ， 成為了某種意義上的精神家園 。 因為在這里 ， 大家可以無所顧忌地袒露心聲 ， 分享自己的焦慮、迷茫、困惑 。
00后女孩可樂就是被Soul“拯救”的年輕人之一 。 剛入職的時候 ， 由于專業匹配度不高 ， 她在職場上缺乏自信 ， 所以不管同事交給她什么工作 ， 她非常積極地接 。 久而久之 ， 她被當成了一個“職場老好人” ， 工作量劇增 ， 加班都完不成 ， 也不敢拒絕別人 。
有一天她在Soul上加入了一個群聊派對 ， 主題是“職場吐槽大會” 。 在房主和群友的鼓勵下 ， 她講述了自己剛入職受的委屈 ， 從不敢拒絕他人到加班熬夜 ， 情緒崩潰的她居然在麥上哭得上氣不接下氣 。 群里的陌生人并沒有嘲笑她 ， 反而給予了她很多安慰和支持 ， 一些過來人還私戳她 ， 教她“放棄學生思維” 。 這讓她感到前所未有的溫暖 。
當面臨同樣職場困惑的年輕人們聚集到一起 ， 還能摩擦出不一樣的火花 。 有人在Soul上發了一條動態：“被逼瘋了 ， 找工作怎么這么難？”沒想到 ， 會有附近的網友給他推薦了當地幾家不錯的公司 ， 還撈了他的簡歷 ， 讓他重新看到一些希望 。 有人在Soul上找到了“摸魚搭子” ， 也有人在Soul的職場群里默默潛水 ， 學習各路過來人的建議和經驗 。
【這屆00后，不想再假裝情緒穩定的大人了】
一些Soul的用戶在宛平南路600號的專題下訴說自己的“情緒”
Soul之所以能讓年輕人敞開心扉 ， 是因為它洞察到了用戶的需求 ， 洞察到他們的情緒動態 。
比如近期Soul與宛平南路600號聯合發起情緒關懷項目 ， 專注于年輕人的情緒療愈 。 Soul和宛平南路600號在線上發起了連續7天的7場情緒疏解群聊派對 ， 邀請600號多位心理醫生開展講座 ， 分享應對職場壓力和情緒管理的方法 。
同時 ， Soul還發現越來越多用戶通過詩歌來抒發自己的情緒 ， 于是以平臺用戶創作的詩歌 ， 在線下開展了“心理醫詩治愈詩歌展” ， 用文字的力量撫慰年輕人的心靈 。
心理醫詩治愈詩歌展
一代人有一代人的困境 。 尤其是當下的00后 ， 他們在職場中感受到前所未有的競爭和壓力 。 但無論時代如何變遷 ， 腳踏實地工作 ， 與他人建立真實的情感鏈接 ， 也是人類應對困境的關鍵 。 對Soul來說 ， 洞察和理解平臺上用戶的動態、情緒反饋 ， 讓他們得到一定的關懷和理解也是關鍵 。 就像一位用戶對Soul的評價 ， “不開心的時候 ， 來這里就會好很多 。 ”
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