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收集反饋意見的渠道和方法

生活經(jīng)驗收集

收集反饋意見的渠道和方法
1、設(shè)置意見箱：在公告欄附近放置一個可以投遞紙質(zhì)版內(nèi)容的意見箱 ， 可以方便員工隨時反饋意見和建議 。
2、設(shè)置電子版意見信箱：如企業(yè)郵箱、QQ郵箱等，目前隨著微信和H5平臺的興起，多樣化的方式也都可以充分利用 。
3、民主溝通會：讓員工在會議中暢所欲言，能使意見的收集和處理都有時效性 。
4、專題意見收集：可以采取無記名的方式，通過調(diào)查問卷的形式征集員工的意見 ， 但這種方式操作的前提是要明確征集內(nèi)容的主題 。
【收集反饋意見的渠道和方法】5、面對面渠道：一對一，在保證談話內(nèi)容的私密性的同時，能讓員工更加毫無顧慮地暢所欲言 。