8月9日,“58集團被曝倒賣畢業(yè)生簡歷”的話題引發(fā)廣泛關(guān)注 。根據(jù)媒體報道,58集團收集學(xué)生簡歷并高價賣給培訓(xùn)機構(gòu),后者以此聯(lián)系學(xué)生群體賣課轉(zhuǎn)化客源,58集團再從中收取返傭 。截至發(fā)稿前,該集團未就相關(guān)求證問題回應(yīng)新京報采訪人員 。多位法律人士表示 , 買賣雙方或涉嫌刑事犯罪 。
58集團被曝賣簡歷一年有余,牟利超200萬元
網(wǎng)易財經(jīng)的報道稱,其從58集團內(nèi)部獲取的資料顯示,該集團假借招聘之名,收集學(xué)生簡歷,高價賣給培訓(xùn)機構(gòu),后者以此聯(lián)系學(xué)生群體賣課轉(zhuǎn)化客源 , 集團再從中收取返傭 。在這些出售的大學(xué)畢業(yè)生簡歷中,單份簡歷報價在30-2000元不等,其中博士生簡歷價格高達約1500元/份 。借此方式,58集團一年多牟利超200萬元 , 近20家企業(yè)向其合作采購簡歷,包括某巨頭物流公司、飲料行業(yè)獨角獸及企政單位 。
8月10日下午,新京報采訪人員先后致電58集團天津總部與北京總部 。天津總部前臺工作人員接線稱:“不要看新聞上那個,肯定是沒有這回事的 。我們肯定會保護客戶隱私,資料不可能拿出去 , 有也可能是個別員工行為,公司肯定不會這樣 。”該工作人員表示,沒有聽說過集團泄露學(xué)生簡歷事件,天津總部沒有發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象;其介紹,天津總部是客服中心,北京總部負責(zé)全國性業(yè)務(wù) 。
但據(jù)報道,網(wǎng)易財經(jīng)獲得的58集團相關(guān)內(nèi)部郵件顯示 , 上述向培訓(xùn)機構(gòu)出售大學(xué)生求職簡歷的合同,通過了58集團內(nèi)部人力資源部和法務(wù)部的層層審核 。采訪人員在一份命名為“上海逐元脈聘合作合同”的審批郵件截圖內(nèi)容中看到,58集團地址顯示位于北京市朝陽區(qū)酒仙橋北路 。
對此,58集團北京總部前臺接線員回復(fù):“我不太清楚 , 我也聯(lián)系不到其他部門,你可以給投訴專線打電話 。”電話轉(zhuǎn)接后,一名自稱58同城全國客服中心的工作人員向采訪人員說明,登記身份信息后 , 一切求證問題均需被記錄、等反饋 。至于反饋到哪個部門,反饋時間要多久,“具體部門和電話沒有辦法告知,辛苦您等待結(jié)果 。”
截至發(fā)稿前,對方未進行回應(yīng) 。
買賣雙方均有承擔(dān)法律責(zé)任的可能
若集團方存在出售學(xué)生簡歷行為,那么買賣雙方是否構(gòu)成違法犯罪?北京盈科(上海)律師事務(wù)所合伙人律師張琦介紹,買賣畢業(yè)生簡歷涉及到潛在的法律責(zé)任包括但不限于:如果個人信息收集和使用未經(jīng)相關(guān)方合法授權(quán),則涉及到個人隱私侵犯 。買方和賣方都可能面臨數(shù)據(jù)保護法律的相關(guān)追責(zé),嚴(yán)重情況甚至?xí)嫦有淌嘛L(fēng)險 。如果在招聘廣告中提供虛假信息,誤導(dǎo)學(xué)生或違反廣告宣傳法規(guī)定 , 還可能面臨市場監(jiān)督管理局等相關(guān)部門的處罰 。
根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四章,網(wǎng)絡(luò)運營者應(yīng)當(dāng)對其收集的用戶信息嚴(yán)格保密,并建立健全用戶信息保護制度;收集、使用個人信息 , 應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則 , 公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意;不得收集與其提供的服務(wù)無關(guān)的個人信息,不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用個人信息,并應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定和與用戶的約定 , 處理其保存的個人信息;不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息 , 未經(jīng)被收集者同意,不得向他人提供個人信息 。任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個人信息,不得非法出售或者非法向他人提供個人信息 。
《中華人民共和國個人信息保護法》第十條亦明確 , 任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息;不得從事危害國家安全、公共利益的個人信息處理活動 。
上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人游云庭律師表示,簡歷包含學(xué)生的個人信息 , 如果非出于服務(wù)目的使用或者向第三方轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)當(dāng)獲取學(xué)生同意,否則就是違法泄露個人信息 。“法律規(guī)定是違法泄露5000條信息構(gòu)成犯罪,但如果是違法泄露通過服務(wù)取得的個人信息 , 2500條即構(gòu)成犯罪,可以判處三年以下有期徒刑 。”
依據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一 , 違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴(yán)重的 , 處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金 。竊取或者以其他方法非法獲取公民個人信息的 , 依照第一款的規(guī)定處罰 。
北京榮罡律師事務(wù)所盧娜律師進一步說明,對于涉嫌構(gòu)成侵犯公民個人信息罪的,根據(jù)《刑法》上述法條,單位構(gòu)成本罪的 , 對單位判處罰金,同時對單位直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員根據(jù)情節(jié)進行處罰 。如果存在非法買賣公民個人信息的行為,但又不構(gòu)成犯罪的,根據(jù)《治安管理處罰法》的相關(guān)規(guī)定承擔(dān)一定行政責(zé)任 。另外,受害者可以追究其民事賠償責(zé)任 。
于購買簡歷(個人信息)方而言 , 盧娜解釋,依照《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》第四條,違反國家有關(guān)規(guī)定,通過購買、收受、交換等方式獲取公民個人信息 , 或者在履行職責(zé)、提供服務(wù)過程中收集公民個人信息的,屬于刑法第二百五十三條之一第三款規(guī)定的“以其他方法非法獲取公民個人信息” 。
游云庭指出,買方如果是為合法經(jīng)營活動而非法購買的或者是曾因侵犯公民個人信息,受過刑事處罰或行政處罰的 , 才構(gòu)成犯罪 。依據(jù)《解釋》第六條 , 為合法經(jīng)營活動而非法購買、收受本解釋第五條第一款第三項、第四項規(guī)定以外的公民個人信息,具有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百五十三條之一規(guī)定的“情節(jié)嚴(yán)重”:(一)利用非法購買、收受的公民個人信息獲利五萬元以上的;(二)曾因侵犯公民個人信息受過刑事處罰或者二年內(nèi)受過行政處罰 , 又非法購買、收受公民個人信息的;(三)其他情節(jié)嚴(yán)重的情形 。
律師就維權(quán)與風(fēng)險規(guī)避提供多方面建議
【58同城學(xué)生簡歷怎么寫】在游云庭看來,被侵權(quán)的學(xué)生比較難舉證,但如果在其他招聘平臺上發(fā)現(xiàn)了自己并沒有投遞過的簡歷,可以此為線索,向網(wǎng)信辦、工信部或者市場監(jiān)管部門舉報 。“常見的買賣房產(chǎn)、開設(shè)公司,甚至各種行政許可的注冊,個人信息都有可能泄露 , 這還是比較難規(guī)避的問題 。”
張琦建議,被侵權(quán)學(xué)生可通過兩種方式維權(quán) 。一是尋求法律援助,咨詢律師,了解對方是否存在侵權(quán)行為 , 并根據(jù)法律規(guī)定采取相應(yīng)的維權(quán)措施 。二是報案,若學(xué)生認(rèn)為自己的個人信息被非法獲取或濫用,可以向相關(guān)執(zhí)法機構(gòu)報案,由執(zhí)法機構(gòu)進行調(diào)查和處理 。盧娜談及,當(dāng)公民個人信息權(quán)益受到侵害時,作為受害者,也可選擇向人民法院提起民事訴訟,主張損害賠償 。
在尋求工作機會的過程中,求職者們該如何保護個人信息?張琦認(rèn)為,要注意選擇正規(guī)的招聘網(wǎng)站、人才平臺或招聘會,確保個人信息的安全和保護政策 。在投遞簡歷時 , 可以選擇把一些必要的信息提供給雇主,而不是將個人信息全部披露 。此外,及時刪除舊的求職材料,避免被濫用或泄露 。
盧娜表示,求職者首先需提高個人信息安全防范意識 , 在網(wǎng)絡(luò)上進行瀏覽、注冊時 , 當(dāng)保持更加謹(jǐn)慎的態(tài)度 。其次,在投遞簡歷時應(yīng)有的放矢,不盲目“海投”,“當(dāng)你的簡歷隨意投遞時,可能會增加信息被泄露的風(fēng)險 。”她建議選擇大平臺、垂直類招聘網(wǎng)站或招聘APP 。當(dāng)找到合適的工作,不再需要招聘軟件時,求職者最好及時關(guān)掉在線簡歷,“一般的招聘類軟件都會有隱私保護的功能 。”
常見的求職者被侵權(quán)現(xiàn)象還包括虛假招聘、招聘歧視等 。就此,張琦建議求職者謹(jǐn)慎選擇招聘信息 , 切勿相信虛假招聘 , 注意驗證雇主的真實性和信譽度;僅在必要情況下提供個人信息,避免將敏感信息直接提供給不可信的第三方;加強求職技能,提升自身就業(yè)競爭力,減少依賴第三方中介的風(fēng)險;了解勞動法律法規(guī)與自身權(quán)益 , 及時報案和維權(quán) 。
盧娜補充道,如果招聘單位存在性別歧視、年齡歧視、違規(guī)收費等行為,求職者可以選擇舉報 。另外,一些“高薪”“高福利”等誘惑性的招聘信息可能是從事犯罪活動,求職者千萬別抱有不勞而獲的小心思,一旦遇到,須及時報警 。還有一類情形為侵犯應(yīng)聘者知識產(chǎn)權(quán) , 例如,招聘單位讓應(yīng)聘者提供作品或完成某項設(shè)計工作,借此盜用應(yīng)聘者的智力成果,“建議第一時間報警,或者向法院起訴 。”
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