人與人之間的矛盾大多數是相處方式不當而產生的，尤其是婆媳之間 ， 由于特殊的關系，兩個人即是一家人又保持的心理距離，尺度很難把握 ， 當其中一個說話做事稍微不恰當的時候，另一個可能就會心存芥蒂 ， 所以婆媳間一定要注意交流時的感情因素，不要過度理性 。
溝通上要重情避理
婆媳兩人的年齡落差大，有代溝 ， 理念完全不一樣，甚至背道而馳 。比如，在理財方面 ， 老年人的觀念是有多少錢辦多少事;而年輕人則是花明天的錢辦今天的事，
因此，婆婆會指責媳婦為"敗家子"，媳婦會譏諷婆婆為"守財奴" 。所以，在交流上，盡量以感情為主，避開理念的交流 。
媳婦要多與婆婆拉家常 ， 傾聽婆婆那怕很羅嗦的訴說 。婆婆與媳婦交流時，也應該注意對方的情緒，避免教訓的口氣 ， 側重于情感，少帶觀點 。
對與錯的技巧
婆媳關系緊張，很多都是生活中的細節引起的 ， 由于缺乏溝通 ， 相互猜疑 ， 最終造成隔閡 。
這時，媳婦應站在婆婆的角度考慮，畢竟婆婆是長輩，即使她錯了，從尊嚴的角度講，她也很少認錯，只要是小事，媳婦就不必計較 。
如果婆婆比較爽朗，錯就錯了 ， 反而使得媳婦內疚，會認為：我是不是太計較了？這就是當好婆婆的一個辦法，退一步反而進了兩步 。
假如是年輕人做得不對 ， 作為年輕人就應該主動一些，不要找理由搪塞，這一點很重要，否則，會給婆婆留下惡劣的印象 ， 認為你不忠誠、狡猾、有心計等 。
【與婆婆溝通不要講理要講情】其實，處理好婆媳關系還有很多有效的辦法，只要用心去做，真誠對待，婆媳關系并不是不可調和的 。

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