有些淘寶賣家對商品的退貨費是由賣家負擔還是由買家負擔還搞不清楚 。淘寶網店經常出現退貨情況 ， 因此我們有必要將其弄清楚 ， 以免賣家不該承擔的也要承擔下來 ， 給自己造成損失 。那么淘寶退貨賣家承擔運費嗎?下面給大家講述一下 。

1、如果是商品質量的問題或者是寄送到的包裹里面的物品損壞 ， 退回的運費由賣家承擔.
【淘寶買家退款怎么扣除運費？退貨賣家承擔運費嗎？】2、如果不是商品質量原因 ， 像其他的一些尺碼不合適 ， 想換貨、自己不喜歡 ， 想退貨種種非賣家的原因的 ， 退回運費一般由買家承擔的 。但是不排除遇到好的店主 ， 愿意協商來回運費雙方各承擔一半的 。
3、商品退回的時候一般都是買家先墊付退回運費 ， 因為選擇到付的話一般是運費的3倍 ， 所以賣家一般都會要求買家先墊上退回費用 。
4、如果你買東西的時候有買了運費險或者是賣家投了運費保險的話 ， 保險公司一般會承擔70-80的費用 ， 剩下的運費由賣家用支付寶即時轉賬退換給你 。
5、最后一定要留下和保存和賣家旺旺的聊天記錄 ， 淘寶官方的客服是以旺旺的聊天記錄為證據的 ， 到時候你申請維權也就有了手上的一張王牌 。
包裹包裹的貨物在運輸過程中由賣方承擔快遞運費 ， 買方收到貨物后 ， 因質量等原因退回貨物的 ， 由買方承擔快遞運費 。按照“淘寶網七天無理由退貨規則”：買家進行七天無理由退貨 ， 如果賣家對商品包郵 ， 買家只承擔退回郵費;
如果商品沒有包郵 ， 如果賣家是有條件包郵 ， 買家因部分退貨而不能滿足包郵條件 ， 買家承擔全部郵費 。當事人另有約定的從其約定 。如買方有濫用會員權利之行為 ， 運費由買方負擔 。
商品運費由淘寶賣家承擔 ， 運費由淘寶退貨賣家承擔 。
賣方怎樣降低退貨?
消費者在淘寶買東西要知道退貨原因 ， 是產品本身的問題嗎?買主個人原因?賣方有什么問題?或者是快遞原因?
如果是產品本身的問題 ， 那就涉及到產品的質量 ， 淘寶實物與商品描述的一致性 。許多時候色彩鮮艷的圖片背后都是暗淡的產品 ， 這讓買家覺得顏色差大了 ， 然后產生退款 。
所以銷售者應盡量避免不切實際的圖片宣傳 ， 不要夸大產品質量的影響等 。
如果是買主或賣主的問題 ， 則需要雙方進行溝通 ， 改變態度 ， 積極改善服務 。
最后如果是快遞方面的問題 ， 需要賣家完善售后服務 ， 積極與快遞溝通 ， 不要懈怠 ， 不要拖延 ， 只有認真對待每一個買家 ， 才能做得更好 。

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