辦公室工作總結:為什么讓人疲憊不堪?

又是一天過去了,八點差一分,我回到了家,放下包拿出手機就開始躺尸 。
我不明白,從早上十點到晚上七點,我不過是在辦公桌前坐著,對著電腦屏幕動動手指,怎么能這么累?
辦公室工作何以讓人如此疲勞?這或許是成人生活中的最大謎團之一 。
直覺告訴我,這是因為人的精力是有限的,一天的工作耗盡了有限的精力,導致了疲勞 。為了證明這個在我們看來理所當然的觀點,科學家們可是費了九牛二虎之力 。

辦公室工作總結:為什么讓人疲憊不堪?


意志力太耗能
用掉了你的大部分“電量”?
二十年前,凱斯西儲大學的心理學家羅伊·鮑邁斯特(Roy Baumeister)和戴安娜·泰斯(Dianne Tice)夫婦用一個充滿巧克力香氣的實驗推導出人的“精力”——更確切地說是意志力(self-control)——是有限的 。
參與實驗的學生面前放著蘿卜和剛出爐的巧克力餅干,但是只有一組學生能吃餅干,其他人只能吃蘿卜 。
誰不想吃巧克力餅干呢?| Andrew Scrivani / The New York Times
然后這些學生被安排解一道無解的難題 。結果,吃餅干的人平均在19分鐘后放棄了解題,而吃蘿卜的人只堅持了8分鐘 。結論就是,“拒絕餅干的誘惑而吃蘿卜”這件事耗費了人大量的意志力,影響了后續的任務——這就是心理學上著名的“自我損耗”理論(ego depletion) 。葡萄糖被認為是意志力最重要的來源 。
把這個理論套用在工作上就是:早上的你意志力滿格,像一個充滿電的手機,下午掉了一半的電,到下班時只剩5%的電支撐我們回到家 。
但是,這個理論最近幾年受到了不少質疑 。有研究發現,一個人全神貫注做一件對意志力要求極高的事所消耗的能量,還不如一顆薄荷糖提供的能量 。也就是說,你絞盡腦汁解一道數學難題的消耗,跟你放松看電視時差不多 。大部分的能量消耗不過是用來支持我們身體各個器官的正常運轉 。
還有,你覺得你累是因為工作,但是此時此刻正在摸魚的你,捫心自問,上周的目標都完成了嗎?真的一直都有在認真工作嗎?
英國一家網站最近對“真實的”辦公室工作情況進行了調查 。根據收到的2000個回復來看,以8.8個小時為每天的平均工作時長,真正有效率的工作時間只有不到3個小時 。那剩下的時間都花在哪里了?來看一下自己是否能夠對號入座
查看社交網絡——44分鐘
閱讀各類新聞網站——1小時5分鐘
與同事閑聊——40分鐘
制作熱飲——17分鐘
抽煙——23分鐘
處理即時信息——14分鐘
吃零食——8分鐘
在辦公室做飯——7分鐘
給伴侶/朋友打電話——18分鐘
找新工作——26分鐘
總之,“自我消耗”理論不僅沒辦法解釋工作中的疲勞,更沒辦法解釋多數真實的工作情況 。我們還是不知道,為什么摸魚一天沒干什么正事,但還是累的要死 。別急,心理學家還有其他的理論 。
不是意志力枯竭了
是心思太活絡了
正事兒閑事兒都是事兒,都需要占用我們的時間 。人不是孫悟空,沒有分身術,但也許我們體內有一個機制,能時刻發出信號指揮我們該干什么 。謝菲爾德大學心理學家羅伯特·霍奇(Robert Hockey)認為,工作中的疲勞可能跟這個機制有關 。
不妨把這個機制想象成一個住在你心里的小人,一會兒對你說:“休息一會兒刷會兒微博吧”;一會兒又提醒你:“deadline快到啦趕緊工作!”不排除有真心熱愛工作的人,但對很多人來說,工作是“得做的”或者“不得不做的”(have to),而摸魚是你“想”摸的(want to) 。一整天下來,你在“得做的”和“想做的”之間拉扯,失去了工作的動力,累得夠嗆 。

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