八卦盾也是很不錯的一款輔助賣家運營店鋪的工具 ， 但是大家是否知道八卦盾惡意訂單預警是什么意思呢?又該怎么去處理呢?我馬上給各位介紹 。

目前八卦盾已合并入【營商保】 ， “營商?！笔前⒗顲RO(風險管理事業群)基于商家在經營鏈路中存在的：惡拍、惡退、惡意敲詐等風險 ， 為商家提供一站式店鋪經營風險預防及防控的服務平臺 ， 具體入口：ss.taobao.com 。
若您希望享受平臺相關服務 ， 建議開通相關功能 ， “營商?！睍鲃幼R別您店鋪中的風險訂單 ， 并預警給您 ， 您按照預警提醒內容查看或者操作即可 。開通方式請選擇【異常風險預警配置】 。
怎么處理?
首先 ， 我們知道“八卦盾”服務是針對有退貨風險、敲詐風險以及攻擊風險的惡意訂單進行及時預警和上報 ， 例如買家在退貨的過程中 ， 利用虛假物流、空包或者少件等手段牟利;或者不以真實的消費為目的 ， 對商家進行敲詐的牟利行為;又或者打擊、報復賣家等 。八卦盾對以上行為都能很多的預測和防控 。
商家需要登錄https://ss.taobao.com ， 查看檢測出來的預警訂單 ， 并對訂單進行處理 。平臺會自動識別惡意訂單 ， 商家只需要每天登錄平臺對這些預警信息進行處理 。
如何查看預警信息?
預警現在在惡意淘寶訂單風險——已處理完結訂單——今日平臺識別惡意訂單量中查看 。訂單分為三種 ， 第一種是退貨風險;第二種是敲詐風險;第三種是攻擊風險 。這些都是存在風險的訂單 ， 商家需要根據實際事情進行核實確實 ， 如果存在風險就提交上報 ， 如果不存在風險就核實正常 。
另外 ， 在帶您處理的預警訂單中 ， 可以根據商品的信息、處理狀態、訂單的編號以及會員昵稱、風險類型、預警時間對訂單進行查詢 。
這些預警訂單是可以導出的 ， 在待您處理的訂單中 ， 點擊導出數據 ， 選擇您需要查詢的類型 ， 像是風險類型的 ， 然后選擇時間 ， 點擊確認 。
【八卦盾惡意訂單預警是什么？怎么處理？】

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