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怎么查詢阿里小蜜聊天紀錄？功能是什么？

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阿里小蜜是支付寶開發出來的人工智能產品，是可以替代淘寶客服的工作，幫用戶和商家解決一些常見的問題，因此深受淘寶用戶的喜歡 。那么怎么查詢阿里小蜜聊天紀錄?

怎么查詢阿里小蜜聊天紀錄？功能是什么？


對于商家來說，阿里小蜜是一個24小時不下班的客服，商家可以通過查看聊天記錄判斷店鋪的運營情況 。
怎么查詢阿里小蜜聊天紀錄?
阿里小蜜的全機器智能化方案可以根據互聯網大數據學習解決大多數網友們的常見問題，因此可以通過看聊天記錄可以詳細的“檢查”阿里小蜜的工作情況 。查看聊天記錄的方式如下：
1、打開手機淘寶客戶端，點擊已買到的寶貝 。
2、在寶貝列表中，點擊懸浮在右邊的窗口“咨詢小蜜”，進入阿里小蜜的聊天頁面 。
3、拖動鼠標或者點擊上面的查看咨詢記錄，就可以可查看與小蜜之前的聊天記錄了 。
有哪些功能?
根據官方的介紹，阿里小蜜擁有的功能也是非常強大的：
多模式交互：除了傳統文本交互，還支持語音識別，也就是語音轉文本的交互方式 。
支持淘寶服務問題識別與解決 。
支持支付寶服務類問題識別與解決 。
支持助手類業務識別與解決，目前小蜜上線支持國內機票的預訂和國內天氣查詢業務 。
支持導購領域意圖識別，阿里小蜜支持上下文語義識別與語義推理，可以智能推薦會員想要購買的商品 。
支持指令識別，比如說識別用戶想要找人工服務意圖，直接輸入“我要找人工”、“我要活人”等就可以了 。
阿里小蜜是支付寶各種技術的結合起來的產品，隨著技術的不斷發展，他的功能會越來越完善，會幫助我們完成更多的事情 。
【怎么查詢阿里小蜜聊天紀錄？功能是什么？】

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