一般情況下，在淘寶平臺購物都會選擇那些銷量高、評分好的店鋪下單，這樣會讓消費者更加放心一點 。但是有時候會遇到一些店鋪的評分很低，甚至是零評分的情況，那么淘寶店鋪評分0有保障嗎？

一、淘寶店鋪評分0有保障嗎？
【淘寶店鋪評分0有保障嗎？什么原因導致的？】這個問題是很難說的，要看零評分是什么原因造成的，而且并不是所有的0評分店鋪的東西都是非常差，不值得相信 。有些店鋪賣家不愿意去刷評論、購買虛假的流量或者銷量，就會導致店鋪評分低 。
不過現在淘寶平臺的大多數商品都是支持七天無理由退貨的，遇到這樣低評分的店鋪可以先下單買一下，如果收到東西不滿意的話，直接在線申請退貨就可以了 。
二、什么原因導致的？
1、淘寶商城動態評分是半年不做網店的話，那么淘寶的評分就會清零一次 。
2、有的是因為淘寶系統沒那么快更新啦，需要幾天的時間更新 。一般情況下，只要店鋪產品評論了，就會有評分的，只需要耐心等待即可 。
3、有的淘寶店鋪因為好久沒有更新，也沒有交易的活動，會在一段時間之后，系統自動會把店鋪動態評分清零，所以對于哪些好久沒有更新動態的淘寶店鋪，一般就會變成0 。
4、還有一種情況，就是淘寶店鋪違反了相關的規則，被淘寶官方平臺把評分給清零了 。遇到這種情況的時候，只能通過申訴，去解決這個問題，所以在這提醒淘寶商家，不要違反淘寶規則 。
淘寶店鋪評分在運營過程中是非常重要的元素，在一定程度上反映了店鋪的健康程度 。如果店鋪評分出現飄綠的情況，就要重視起來了，不然會影響消費者心中的印象，對銷售轉化產生不利影響 。

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