淘寶開店子賬號的功能是什么?如何設置子賬號?

淘寶賣家開店之后 , 通常會有一個主賬號來操作 , 賣家也可以設置一個子賬號來幫助主賬號管理店鋪 , 那么有的賣家想問問 , 淘寶開店子賬號的功能是什么呢?

淘寶開店子賬號的功能是什么?如何設置子賬號?


淘寶子賬號是淘寶網及天貓提供給商家的員工賬號服務 , 目前的主要功能是對賣家員工淘寶內部行為(賣家中心及旺旺)的授權及管理 , 通過開放希望實現與商家的內部管理系統員工賬號體系打通 , 進而為商家提供一體化的賬號管理服務并降低商家員工賬號管理及使用成本 。
主要功能:
1、溝通功能(與人聊天、旺旺分流接單):子賬號一旦創立在沒有停止的情況下可以用子賬號名和創建時的密碼登錄旺旺 , 與其他人聊天 。分流的意思就是在某段時間內和主旺旺聊天的很多 , 如果啟用分流功能的子賬號登陸著的話 , 一部分客人就會被分流到和子賬號聊天 。
2、淘寶店鋪管理(需得到主賬號授權):子賬號創建后 , 主賬號給子賬號授權相關的功能:商品編輯、上下架、改價、發貨、退款等等 , 子賬號登陸淘寶“賣家中心”即可幫助管理淘寶店鋪 。
如何設置子賬號?
1、打開電腦登錄淘寶主賬號 , 這里只有主賬號有資格來創建子賬號 , 登錄主賬號之后進入淘寶的賣家中心 , 選擇店鋪管理 , 在里面找到子賬號管理 , 就可以打開創建子賬號界面 。打開創建子賬號界面直接直接選擇新建員工 , 即可填寫相關信息 , 在這里 , 要選擇子賬號的崗位 , 崗位包含有客服、客服主管 , 運營 , 財務 , 其他 。
2、根據實際情況來選擇崗位 , 不同的崗位默認開通的權限是不同的 。同時要設置子賬號名 , 這個是創建之后就不能修改的 , 所以要仔細考慮再填寫 。相關信息填寫完成之后 , 信息填寫完成后點擊“確認新建” , 子賬號創建成功后未認證的情況下 , 系統默認該賬號為限制登錄狀態 。如需正常使用需要立即完成認證哦!原有子賬號需要在7天內完成認證 , 逾期也將會被限制登錄 。
【淘寶開店子賬號的功能是什么?如何設置子賬號?】如果淘寶店鋪的銷量比較好 , 客服忙不過來 , 那么可以考慮設置淘寶子賬號 , 設置完成之后就要立即使用 。

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