淘寶商標權投訴技巧是什么?分享詳細淘寶商標權投訴技巧

【淘寶商標權投訴技巧是什么?分享詳細淘寶商標權投訴技巧】商標權對于商家來說是至關重要的 , 關系到商品是否被侵權的問題 , 如果發現有的賣家亂用自己的商品便可以進項投訴 , 那么淘寶商標權投訴技巧是什么呢?

淘寶商標權投訴技巧是什么?分享詳細淘寶商標權投訴技巧


技巧一:淘寶代購賣家必須了解申訴的時間限制、申訴途徑和申訴理由 , 及時維護自己的合法權益 。
1.申訴時間:淘寶代購賣家發現代購商品被投訴侵犯商標權之后 ,  要在三個工作日內進行申訴 , 按照提示提交申訴資料 。賣家在提交申訴資料之后 , 等待申訴結果 。
2.淘寶商標侵權申訴路徑和流程:當賣家的代購商品被投訴侵犯商標權 , 可以從【淘寶賣家中心】-【客戶服務】-【舉報管理】-【收到的知識產權侵權 , 點此處理】之后在頁面中找到被投訴商品記錄 , 點擊【查看/申訴】 進行申訴 。
技巧二:淘寶代購賣家要準備有關于代購和商標的申訴資料 , 以此來提高申訴成功率 。當賣家的代購商品被投訴侵犯商標權 , 需要交以下的商標申訴材料:申訴書(寫明申訴人與被申訴人的具體情況和原因) , 商標注冊號證或者商標注冊證明、委托書、侵權證據和公證認證書 , 這是最基本的商標申訴資料 。
代購申訴材料:代購時賣家的產品等 , 要拍下購買產品的外面和里面 , 如果賣家是在超市或者商場購買的 , 要保留相關商場和超市的柜臺照片(照片清晰 , 全面) , 另外還有付款憑證 , 包括訂單發票和付款憑證等 , 這些普遍有蓋章證明能夠賣家并非侵權 。
技巧三:賣家要提交關鍵性的證明 , 同時要把準備好的申訴材料分門別類 , 以便淘寶客服容易審查 。代購賣家不要太心急 , 一股腦就把整理好的申訴材料提交 , 也不提倡把提交的材料越多越好 , 提交的資料一定要最有證據性 , 同時提交前要把材料分門別類 , 以便以淘寶客服察看、審查 , 必要時賣家可以在資料上做解釋 , 這樣更有利于代購賣家申訴率的成功。
淘寶賣家要有足夠的證據證明對方有淘寶商標侵權行為 , 然后再去投訴 , 不然的話很有可能會影響自己店鋪的運營 。

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