目前某些地方的疫情非常的嚴重,在這樣的情況下,可能無法去發貨,因此很多閑魚用戶們收不到自己購買的商品的 。那么閑魚退貨規則是什么?

閑魚疫情原因快遞退件運費怎么辦?
一般來說是商家承擔的 。
1、商家和快遞有協議的,貨物發出去后,如果買家拒簽,買家和商家都不用承擔運費 。
2、貨到付款的,買家拒簽后,買家需要支付單程運費 。
閑魚退貨規則是啥?
如買家有進行中的交易需要退貨退款 。操作流程如下:
1、申請退款,填寫退款信息;
2、提交退款,等待賣家處理;
3、賣家同意退款,退貨給賣家;
4、等待賣家確認收貨,退款成功 。
申請退款,填寫退款申請:
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到需要退款的交易,點擊上面的“退貨退款”
第二步:選擇您要申請的服務類型
親,可以這樣操作,滿意請采納,謝謝您
親你可以這樣操作,滿意請采納謝謝
提交退款,等待賣家處理:
第一步:選擇您實際貨物狀態和退款原因,填寫退款金額和退款說明之后就可以提交退款申請了 。
【閑魚疫情原因快遞退件運費如何處理?】第二步:在賣家處理期內您可以進入“已買到的寶貝”頁面,找到對應的交易選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復 。
注意:在“未收到貨”時退款金額是不能修改的,默認申請全部的交易金額;賣家同意退款申請后,錢款將直接退回給您 。
賣家同意退款,退貨給賣家:
第一步:賣家有5天的時間來處理買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,請您在“已買到的寶貝”頁面,找到對應交易點擊“請退貨”,根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯系物流公司進行退貨的操作 。
第二步:退貨后,請到退款詳情頁面“填寫退貨信息”(即物流公司的名稱和運單號碼)
等待賣家確認收貨,退款成功:
第一步: 退貨信息提交成功后,您后續可以在“已買到的寶貝”找到對應交易點擊“退款處理中”查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復 。
第二步:賣家會有10天的時間來進行確認收貨,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家 。
第三步:退款成功后,您可以進入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁面點擊“查看退款”進入退款成功頁面查看退回錢款的去向 。
淘寶閑魚退貨規則了解清楚了,能讓你更好的進行交易 。如果交易產生問題買賣雙方可以先協商,如果不行可以申請退款 。閑置商品的爭議處理,淘寶是依據買賣雙方約定與描述進行判定的 。
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