【wish退款率高還能賺錢嗎？其有什么原因？】相信很多在網上開帶的商家都知道 ， 店鋪的退款率是會影響到產品的轉化率 ， 所以商家都會想盡辦法減少退款率 ， 那么wish退款率高還能賺錢嗎?
如果我們的wish的店鋪的退款率高的話 ， 就可能會有被封店風險 ， 因此就不要先考慮賺錢了 ， 我們還是先解決店鋪的退款問題再說 ， 可以先從店鋪產品優化和服務升級開始 ， 降低店鋪的退款率 。
wish退款率高有什么原因?
1、產品原因
產品與描述不符 ， 這種情況下 ， 買家會拍個照發到平臺 ， Wish也會給你一次協商的機會 ， 為了避免財貨口碑三空 ， 一定要把握機會與客戶溝通不要退款 ， 你愿意重新發貨. ， 要讓客戶體驗有所提升 ， 同意不退款 。
首先 ， 會出現這個問題 ， 要考慮是不是你的圖片描述有誤 ， 或者產品和圖片不對應 。而不是等到產品出單了 ， 才注意到這些失誤;另外 ， 產品也有可能在運輸過程中損壞 ， 送達客戶手中是損壞的產品 ， 這個時候就要考慮產品包裝問題了 ， 易碎易損的商品用泡沫紙保護一下 ， 或者采用厚實一點的箱子 ， 多付一些運費 ， 也比被退款強 。
最后就是產品開發方面盡量避免開發帶電產品/帶磁產品/液體膏狀體產品(這三種產品的物流都比較難走 ， 建議選著更可靠的物流或者減少開發此類型產品) 。
2、質量問題
wish對品牌要求并不像亞馬遜一樣的嚴格 ， 雖然這兩年wish加強了對平臺質量的管理 ， 但是相對而言 ， wish對侵權 ， 仿品的監管力度也并沒有其他平臺那樣嚴格 ， 所以 ， 這就造成了wish上的產品質量良莠不齊 ， 當然 ， 這也給了很多售賣假冒偽劣產品賣家可乘之機 。所以 ， 退款率較高自然也就是情理中的事了 。
3、物流原因
賣家產品本身不存在質量、包裝等方面的問題 ， 但是卻因為配送時間過長、產品破損等情況導致退款 。如果你發現最近訂單出現這樣的問題很多 ， 你應該考慮一下換個物流渠道 ， 或者分析一下哪個國家、地區出現這類情況比較多 ， 屏蔽它 。
4、買家自身原因
為了給買家良好的用戶體驗 ， 也為了吸引更多的買家來平臺消費 ， 為買家提供有有保障的售后服務是基本 ， 所以在各大平臺都具有很寬松的退貨政策 ， 因此很多買家一言不合就退貨 ， 或者到貨后發現自己拍錯了 ， 不想要了 ， 同時也有很多人從中發現“商機” ， 憑借平臺的退貨政策 ， 不斷的買貨退款 ， 空手套白狼 ， 搞得賣家們錢貨兩空而無處訴苦 。

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