1、如收件人先驗貨，未簽收，找快遞公司索賠 。
【快遞損壞如何處理】2、如收件人已收貨并簽收，則與快遞公司無責任 。如收件人不承認損壞，寄件人需找快遞公司收件員給出證明，快件寄件時是完好無損的 。
3、寄件人寄件是否對此快件，進行保價 。如保價按保價數額賠償，如未保價，一般情況下，按運費的3到5倍，或者5到7倍賠償，具體賠償得看快件公司 。

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