畢業論文設計管理系統 電商管理系統論文


編輯導語:隨著業務模式的成熟,業務所需要的支撐系統也需要不斷改進 。在電商管理中,會用到OMS,而隨著新零售的發展,OMS需要進行升級的地方也有很多 。作者總結了個人對于OMS的一些認識,與大家分享 。
一、前言 隨著業務模式的成熟,支撐業務的信息系統也逐漸成熟,人力資源、OA、ERP、OMS、WMS等等各個領域的軟件也都有了商業產品的佼佼者,今天,筆者把個人對OMS的一點點認識與大家一起分享,歡迎大家交換不同看法!
二、什么是OMS訂單管理系統 1. 釋義 “接受客戶訂單信息,以及倉儲管理系統發來的庫存信息,然后按客戶和緊要程度給訂單歸類,對不同倉儲地點的庫存進行配置,并確定交付日期,這樣的一個系統稱為訂單管理系統 ?!?br /> 這是來自于百度詞條“OMS”的描述,更多解釋見百度OMS詞條 。
簡單來說,就是商家用來管理訂單,通過OMS系統對訂單以及訂單信息所關聯的信息進行處理,從而實現庫存管理、訂單履約以及其他業務需求的信息系統 。
2. 解決了哪些問題? 如果看上面的概述很難理解什么是OMS訂單管理系統的話,那我們就從實際的電商業務角度出發來理解一下吧!
作為普通消費者,我們在電商平臺的購物流程基本上是:平臺挑選商品——下單支付——等待發貨——查看快遞——收貨取貨
但是這個鏈路中,商家從商品采購到訂單處理再到倉庫發貨、快遞運輸/派送的流程是不被我們感知的,商家要想讓我們購買的商品能夠順利地到達我們手中,需要做大量的工作,在這大量的工作中,就要依靠OMS訂單管理系統解決商品的管理、訂單從平臺的獲取、發貨倉庫的分配、發貨快遞的選擇、平臺庫存的同步等等一系列復雜的工作 。
例如:
商家在多個平臺的店鋪中上架了上百個商品,那么各個店鋪中商品的庫存就需要與商家倉庫中的庫存保持實時同步,這樣才能避免賣超,并且,不僅僅是庫存同步,為了避免在各個平臺都不超賣,庫存在各個平臺的分配也需要OMS來解決 。
還有收貨地址的變更、訂單需要拆分從多個倉庫發貨的處理、發貨快遞信息的回傳等等 。
三、OMS的功能模塊以及與其他系統的關系 1. OMS訂單管理系統的功能架構 OMS的功能架構是從訂單信息流的變化中抽象出來的,怎么理解“信息流的變化”呢?
這里從“信息流”和“變化”兩個維度來理解:
例如,平臺上的訂單從平臺通過API接口進入OMS,如果這個訂單不需要任何修改,那么這個過程就只是一個信息的轉移,雖然只是一個信息的轉移,但是對于系統來講,仍然需要配置店鋪的基礎信息、商品的基礎信息、倉庫/快遞信息等來識別這個訂單是來源于哪個平臺,購買的是哪個商品,需要用哪個快遞去配送 。

猜你喜歡