【支付寶理賠必成功理由 支付寶被盜刷怎么理賠】
對于支付寶被盜刷的這個問題,馬云也曾表示,如果用戶在支付寶中有被盜的錢,用戶就會變得富有 。聽馬云的意思 。如果發生這樣的事情,那么支付寶應該是對用戶的超額補償 。通過馬云的話,也說明馬云對支付寶的安全非常有把握 。
對于你的問題咨詢過客服,客服答復是全額賠償 。一百萬賠償的額度是你自己買的2元保險,沒買就只賠你被盜刷的 。畢竟是資本家漂亮話說的最好,實際上實施起來就不一樣了 。
發現支付寶和微信里面的錢都被盜刷了 。
建議電話支付寶后,查清原因 。
以下是被盜刷的處理過程
早上 10:02,正在手機上刷微博的我看到任務欄有點異常 。
“您有一筆 1.00 元的交易付款成功,感謝您信任支付寶!”
點了一下發現,這是“我”付給 “金華比奇網絡技術有限公司”的,商品信息是 “5173 游戲交易網” 。緊接著,在接下來的兩分鐘之內又有 3 筆付款發生,一次 9 塊錢 。
賬戶被盜了!我趕緊打開支付寶到處找應該怎么掛失 。掛失在哪兒呢?商家?朋友?財富?最后點擊頭像就找到了 。路徑是 頭像-設置-賬戶安全-安全中心-快速掛失。里面只有一句話:“你可撥打 95188 快速掛失” 。
我就撥通了客服 95188,此時是 10:04 。語音提示 按 3 進入“賬戶被盜,掛失”,按“1”開始掛失。然后 要輸入全部的身份證號碼,以#號鍵結束。輸入之后,系統提示 “你的賬號不能夠自動掛失,將轉接到人工服務” 。
在星期一的早上接通人工服務的速度非???,大概只有 10 秒鐘 ??头犕炅宋医榻B情況之后向我詢問了下列信息:
我的身份證號后 8 位(也就是從出生的月份開始);
我的賬戶名稱(可以提供電子郵箱或者手機號碼);
我平時在哪里登陸;是否有在某地登陸過(這個地區是懷疑騙子登陸的地區,不過寫稿子時候已經忘記是哪了——是浙江么?);
我的賬戶余額是多少(打電話過程中使用手機,所以無法查看余額);
捆綁了多少銀行卡(最好能夠說出所有銀行卡的發卡行和其中某一張卡的卡號);
確認哪幾筆交易是我懷疑被盜的(需要盡可能準確的描述,比如“連續幾筆發到這個游戲公司的都是,我也從沒在這里消費過,之前如果有這家的付款也不是我付的”) 。
在弄清楚這些內容之后,很快就安排了賠付,客服問我在這段時間 是同意支付寶監視我的賬戶,還是自己修改密碼?!氨O視”其實基本等于“凍 結”,在這段時間之內我無法對賬戶操作,也沒有人可以給我的賬戶打款 。如果到時全款退回來的時候,還需要我先解凍賬戶 。所以客服建議我不“監視”而是修 改密碼。在掛掉電話之后,支付寶還發來短信告訴我如何去修改密碼 。
猜你喜歡
- 賈寶玉與通靈寶玉的關系 紅樓夢中通靈寶玉的來歷
- 2019宋小寶的肝硬化是真的嗎 宋小寶目前身體狀況
- 淘寶客怎么加入,做淘寶客的真實經歷分享
- 不具備基金評價資格 支付寶金選投顧被叫停
- 天貓跟淘寶的區別在哪,新手開店該怎么選擇
- 免費在網上開店的詳細步驟 淘寶網怎么注冊賬號開店
- 支付寶信用貸是什么?和借唄一樣嗎
- 淘寶直通車怎么開 一共有5個步驟
- 支付寶花唄被限制了,怎么樣才可以解封
- 支付寶螞蟻莊園小雞問答 成語琴瑟之好是描述
