電信用戶咋總接到聯通營銷電話 是什么電話


是什么電話(電信用戶咋總接到聯通營銷電話)
楚天都市報12月24日訊(采訪人員劉閃)明明用的電信號碼,卻多次接到聯通10016營銷號碼,推銷聯通套餐業務,近日,武漢一位大學生劉同學吐槽此事 。事后,大為惱火的她直接拉黑了10016 。
“不知道為什么一直騷擾我,接了又不說話,關鍵我還不是湖北聯通用戶??!”12月24日,劉同學告訴楚天都市報采訪人員,12月2日,她在學校圖書館自習,上午10時28分和下午3時04分,先后接到027-10016電話 。因為在自習室,怕打擾到別人,就沒有接聽 。當日下午4時08分,電話再次打過來,已經出了自習室的她按了接聽鍵,卻又沒人說話 。
劉同學厭煩不已,她查到這個號碼是聯通營銷專線,緊接著就與湖北聯通官方微博私信留言反映 。工作人員留言:“對不起,請您先消消氣,很抱歉打擾到您!我們公司會通過電話方式向符合條件的用戶推廣現行的優惠政策,如您不想再接此類電話,您可以告訴我,我幫您屏蔽10016的來電 ?!?br /> 對于聯通工作人員的回復,劉同學并不滿意 。她說,自己是電信用戶,并不是聯通用戶,不知為何聯通還打來電話 。工作人員回復稱,他們也只會對網內用戶進行推廣,詢問她是不是有什么號碼呼轉到手機上 。
正在反映問題時,下午4時58分,電話再次響起,她一看還是10016來電 。這次對方向她推薦聯通的業務套餐,她聽到后十分惱火,直接掛斷了電話,并將號碼拉黑 。
采訪人員注意到,在微博上,還有不少網友反映類似遭遇,其中以聯通用戶居多 。一位網友發布的通話記錄截圖顯示,從8月至12月,10016共計撥打其6次電話,讓其大為不滿 。
還有一位網友發微博@湖北聯通稱,10016一天打兩三個騷擾電話,她與客服說,別再打騷擾電話了,還與對方發生爭吵 。
12月24日,楚天都市報采訪人員致電10010聯通客服專線,向客服反映此類問題 ??头藛T證實,10016是聯通營銷專線,通過系統自動撥號,撥號成功后,再有營銷員推薦,通常只撥給聯通客戶,營銷人員查不到客戶號碼,部分攜號轉網過的原聯通用戶,可能會因系統沒有識別出來接到電話 。如果是其他運營商用戶,接到10016營銷電話,可以說自己不是聯通客戶,不用理會,或者屏蔽 。

【電信用戶咋總接到聯通營銷電話 是什么電話】

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