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運營推廣是做什么的，運營推廣的定義及目標

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【運營推廣是做什么的，運營推廣的定義及目標】

每天都有人說要重新定義運營，運營是什么？連他自己都沒搞清楚！
其實每個人都希望自己受到關注，受到關注的前提就是自己先做點什么驚天地泣鬼神的事兒來 。運營行業就是一個經常被人說要重新顛覆的一個行業 。運營從互聯網接入中國開始就出現，而前期的運營被人看起來也是一個打雜的工作，而隨著近幾年運營在各行各業發揮著重要作用，被人們重新記起來運營也是一個舉足輕重的崗位 。而現在的運營體系又是一個撐不起大家推敲的崗位，你說運營的范圍太廣了，我不知道你具體是做什么的？
你說你是做運營的，那運營的種類那么多，你具體是做哪個的？比如你每日需要干什么？你的目標是什么？你在這家公司的地位是怎么樣的？你的薪資如何等等諸如此類的話題你都需要回答 。那下次再有人問你你是做什么的？你應該可以這樣回答：
我是做互聯網運營的！我的工作就是推廣產品，拉來用戶！
我的目標有三個：流量、轉化和粘性 。
我工作的第一要義就是推廣我們家的產品，進而找到使用我們家產品的目標用戶 。
作為運營人，我們每天都在做著文章編輯、推送、活動策劃、商務合作，無非就是想讓自己的產品讓更多人知道嘛 。這個“更多人”其實就是我們的目標用戶 。
那做這個推廣其實每天都在干些什么呢？
確定目標用戶是誰？ 目標用戶是你接下來一系列運營策略的落腳點，如果連自己的用戶在哪里都不知道的運營人，是個偽運營，也是一個在混日子的運營人 。
找好定位：這個就更好理解了，定位是建立在自家產品對用戶痛點滿足的基礎上 。產品要最大程度解決用戶痛點，就要根據定位制定解決辦法 。比如，12306解決的痛點是能不能買到票，管你想要什么按鈕好看啦，排版美觀啦，購買方便啦 。比如小宇哥的公眾號定位是：為0-3歲的產品運營人提供一些運營干貨 。這些都是一個產品或者服務從用戶的需求出發而做出的定位 。
舉個例子，如果你做的是類似小猿搜題這樣的工具，你滿足了學生找題需求，但你的對手可能是“家長擔心不費功夫得來的東西孩子記不住，沒有學習效果，而根本不準他們使用”，那么你的定位不妨是“幫助加深知識點理解與印象的學習工具”，拍題只是一個獲取信息的技術性入口，起不到壁壘作用，經營知識點是才你的關鍵業務 。
同樣，如果將對手視為“家長覺得有了這個東西他們就沒有存在感了”，那么就可以定位為“加深親子關系的互動學習工具”，像信用卡那樣分子母app，孩子獨處的時候搜了什么題，媽媽的app上會有記錄，孩子和媽媽可以一起來學做這個題，app專門提供給媽媽一套更利于親子溝通的解題方法，更告訴媽媽關鍵知識點是哪些，當他們相處的時候，比如檢查作業的時候，媽媽就可以把這些孩子曾經不會的題拿出來考考孩子，這樣就可以樹立媽媽的威信并能一起愉快地討論該題了 。

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