【“技術男”升為“管理者”,角色一定要轉變,你有好方法嗎?】
從三個維度來轉變:
【思維】
從技術走向管理,原來技術男的思維是“技術思維”即遇到問題、被安排任務后思考的是這件事的解決方案是怎么樣的、這個難題的技術路線應該怎么樣 。但現在思維上應當轉變了,因為管理者面對的是人 。
作為管理者思考的則是人的問題,被安排一個任務時候,即便你心中已經有解決方案,但這并不是你該做的,你應當思考的是這件事該是誰負責(職責歸屬),把本該某下屬做的事情你來做了就“越俎代庖”/把本該A做的安排給B做就職責錯誤不公平;還要思考,安排給下屬做了后,他在做這件事上技能、技術有什么困難,應該給他什么樣的指導幫助(教育培訓);針對下屬的工作主動性特質應當怎樣的授權及監控;根據事情的難度完成后應當給予什么樣的激勵或者考核?
等等包含但不限于這些就是在技術思維與管理思維上的差別,簡單說就是一個考慮技術、一個考慮業務全流程人的安排 。
解決技術問題與管理最大的不同是,技術中面對的事務、技術本身、問題本身都是定量、不變的(即便是復雜問題、動態問題,它本身是“不變的”),但面對人,其管理是變化、復雜、多樣的,不是簡單地激勵他就滿足,還要看他的物質或者精神亦或者成就上的需求,再者工作的安排也不是簡單公平二字,還要考慮其個人職業動機、成就動機等方面,其各個流程都更為復雜 。需要對下屬有充分的了解、對人性有充分的了解 。
【方法】
技術遵循的方法是某個特定技術領域的方法模型,管理也有方法遵循,是管理的一種技術 。但是兩者不同的是,技術的方法模型相對恒定,即一個固定數學模型可以嵌套如相關初始數據就能得出解決方案,即便再復雜的情形,也至多是計算的方法更多、嵌套層級更多,但仍舊恒定 。
管理人上的技術則是相對動態的技術,可以參考但無法復制 。最簡單的例子,很多空降中層、初任管理者很愛套用借用標桿公司、500強公司的管理秘籍,覺著500能成為什么自己的團隊就能用,但實際事與愿違 。因為管理本身的技術不變,但應用背景上影響因素包括企業內部文化氛圍、各層人員管理風格、員工能力素養、企業發展歷史背景等等,這些因素又都覺得了企業的狀況在世界上是獨一無二的,直接復制他人的成功經驗,注定成不了他人的輝煌 。
所以,在解決管理問題的方法上,必須要有管理理論的基礎(團隊管理、人力資源管理、心理學、目標管理等等),但是實際應用中需要結合和到團隊中每一個人的特征進行創造性的靈活應用,最終才能有效 。
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