1、開車前24小時之內的，退票時收取票價20%的退票費 。
2、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費 。
3、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費 。
4、開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費 。
【高鐵退票扣多少錢 按日期時間算】5、開車前48小時-15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費 。

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