信部郵件（終極投訴方法）：這是以前貼吧看到的，幫了我很大忙 。注意：要先向企業投訴，不處理才能向工信部投訴 。直接投訴不太合理 。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容，即寫完內容之后無法點擊提交按鈕，甚至直接屏蔽了工信部網站，所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱：accept@chinatcc.gov.cn需要注明自己的姓名、通信地址、郵編、聯系電話、聯系郵件、申訴日期；此外提供被申訴企業名稱（只有大的運營商有效，像什么長城寬帶、歌華寬帶、寬帶通之類的不受理）、申訴內容（詳情）、是否向企業申訴過（一定要先向企業投訴，無效后工信部才能受理，直接找工信部的不受理），最后要承諾“我承諾申訴信息真實有效” ?；旧系诙煲娦?，該區域的負責人直接處理該項事務，第三天必須解決，48小時內可能會有工信部的回訪，如果說沒有解決的話，該負責人會倒大霉 。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷，一分鐘不到就掛斷了，估計電話也是被屏蔽了，至少移動是這樣，故發郵件最穩妥 。并非開始以為的蛇鼠一窩 。最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護，像消協、工信部很多工作人員都很有正能量，比那些垃圾淘寶客服移動公司客服好多了，這些公司的投訴處理根本不會幫你一個外人，投訴無果，果斷向相關部門反映 。亂扣費手段，平時沒留意的人多看下額：(1) 當時移動業務員給我推薦一個WiFi套餐，我說我們那wifi根本沒法用我不需要，他說沒什么，開了每個月都會返錢，說什么月月都要返款，我說了個”那好，無所謂，你開嘛 ?！暗ⅠR反應過來說不要了，你特么根本就不是返全款，但工作人員說是已給我開通，我還問了能不能取消，他給我說不能，讓我覺得這個事實沒法改變，我深感無奈，加上我一度認為有驗證碼回復才會開通，就沒跟銷售人員繼續說下去，草草掛了電話，等這個月發現扣錢才覺察到不對，幾乎都記不起來什么時候開過業務這回事了
【投訴電信有哪些快捷有效的辦法】

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