1.技術技能：對于一個酒店來說，具備這個酒店和這個崗位所需要的專業技能和技巧，在現代企業中實現有效的協作是必不可少的 。不僅工業企業需要技術技能，其他行業也需要技術技能，這對于酒店來說也是非常重要的 。
2.為人處事：處理人際關系的能力 。是指與他人合作的能力，包括內部與同行的接觸，對下屬活動的了解，激發和誘導下屬的積極性，以及外部與相關組織和人員的聯系和協調 。
【卡茨的三大技能是什么？】3.概念技能：即形成概念的能力，指的是一個
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