【如何處理快遞公司的貨物積壓？】
積壓是收件客戶由于各種原因未能及時、順利簽收的快件 。一封快件從客人手中發出 ， 經過快遞公司的運輸、中轉和分發 ， 最后由收件人簽收 。這就是網絡快件操作的全過程 。
快遞常見問題及其解決方案：
1.付款問題：包括付款的取消和修改、現金換支票、支票換現金等 。聯系寄件人 ， 收件人需要更改付款 。更改付款要求并向發貨網點發回確認函 ， 發送確認登記 ， 通知網點財務人員 。
2.運費問題：包括付款方式由交貨改為交貨、交貨改為交貨、運費變更等 。聯系發送客戶 ， 通知業務員代收運費 ， 并通知網點財務人員(交款書

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