【快手發貨逾期10天會罰多少錢?發貨時效是多久?】在快手很多小伙伴們現在也有在開店和帶貨,那么大家在快手發貨的時候一定要注意一個發貨的時間,如果大家發貨超時的話很容易引起投訴,快手發貨逾期10天會罰多少錢?
一、快手發貨逾期10天會罰多少錢?
1、商家應按照承諾時效及時發貨 。
2、未在承諾時效內發貨的,消費者有權要求繼續發貨 。
3、未在承諾時效內發貨的,消費者有權申請全額退貨退款,商家需支持 。
4、發貨時間晚于承諾時間的消費者申請訂單金額10%(不少于5元,不超過500元)的賠付,商家需支持 。
5、如大量訂單未履約發貨,快手將按照《快手小店商品推廣管理規則》違背服務承諾處理 。
如果賣家不發貨導致了買家合法權益受損害的可以請求賠償,如賣家收款后超過約定時間不發貨并且聯系不上 。但尚未造成買家合法權益受損害的,不能索賠 。
需要先看賣家的發貨規則,尚未超過規則中約定發貨時間的,可以繼續等待或者根據賣家規則申請退款 。如果賣家虛假交易或者其他違法原因導致買家合法權益受損的就可以向工商部門舉報 。
二、快手小店發貨時效承諾
1、非預售快手商品可以設置發貨時效承諾 。
2、發貨時效承諾只可選擇24小時內發貨、48小時內發貨、72小時內發貨 。
3、超過承諾發貨時間仍可發貨,但需承擔違約責任 。
4、非預售商品30天不發貨會自動取消訂單 。
滿足以下條件,快手商品自動認證“極速發貨”
1、需設置發貨時效承諾為24小時 。
2、近30天小店的24小時發貨履約率需大于98% 。
(1) 近30日計算方式,當前時間的前31天至前2天支付的訂單 。
(2)履約率=承諾時限內已發貨訂單量/應發貨訂單量(付款訂單量-承諾時效內已申請退款且未發貨的訂單量)*100% 。
舉例說明:A小店在3月1日至3月30日之間有110個承諾24小時發貨的付款訂單,其中10單是消費者在發貨前且付款后24小時內申請了退款,剩下的100單中99單在24小時內發了貨 。那么A店在4月1日的履約率=99/(110-10)*100%=99% 。
(3)每月1日與每月15日系統計算履約率,發貨率低于98%將在下一周期不予展示“極速發貨” 。
快手發貨逾期10天具體的罰款規則已經給大家介紹了,除了罰款之外,還很容易引起店鋪差評,以及平臺的處罰會對店鋪整體的權重造成一定的影響,所以大家一定要引起重視 。
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