
說到開發新客戶,通常人們認為銷售開發新客戶的前提是能言善辯,巧舌如簧 。實際上,最重要的是贏得別人的信任 。舉個例子,單仁資訊有家學員的銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道 。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心” 。我們要明確一點,新客戶從最開始接觸你,到最終成交,影響他們決策的因素中,信賴感占80%,價值感占15%,而價格只占5% ??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理 。同樣的道理不僅是線上的銷售,線上的推廣銷售亦是如此 。了解更多網絡營銷的知識,歡迎關注單仁資訊 。
【銷售如何開發新客戶】
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