1、先要在手機上打開支付寶軟件，選擇“忘記密碼”選項 。
2、出現重置登陸密碼頁面，數據手機號或者郵箱與驗證碼，點擊下一步 。
3、出現安全校驗頁面，點擊驗證身份證件選項 。
4、此時會收到支付寶的手機短信，輸入驗證碼，點擊下一步 。
5、進入安全校驗頁面，此時會出現綁定支付寶的真實姓名，填寫實名認證時的證件號碼，點擊下一步 。
【支付寶密碼忘記了怎么找回 支付寶密碼忘記了的找回方法】6、進入重置登陸密碼頁面，輸入要設置的支付寶賬號的新密碼，點擊下一步，提示修改密碼成功 。

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