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淘寶錯發商品怎么辦？怎么賠償？

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如果在淘寶上面出現了錯發商品的情形，不少賣家都不知道應該要怎么辦，也不知道應該怎么去賠償，我馬上給各位淘寶賣家們分享 。
1. 如訂單出現“確認收貨”字眼，建議淘寶賣家及時處理交易信息，若發現發錯問題請及時處理相關信息，與淘寶買家及時的溝通處理 。
2. 若是在商品已經發送物流以后，運費的損失是必不可少的一不部分 。
這部分的損失是需要賣家自己承擔的 。
3. 淘寶買家拒絕簽收商品以后，賣家可以及時聯系快遞物流公司取貨已經發出去的商品，以免造成更大的損失 。
若沒有及時的取回商品，淘寶有規定這部分的損失都是由賣家自己承擔全部的損失 。
4. 若雙方達成退款協議，運費是由賣家承擔發貨地與收貨地址之間的運費的 。
5. 若賣家有支持‘七天無理由退換’則此時間段內都是由賣家承擔相應的賠償損失 。
6. 若雙方對此次交易存在異議，因提供相關憑證，例如相應的運費價格證明，帶有運費的發票單據，以上交淘寶進行核實處理 。
7. 一旦發現出錯需要及時的挽救，第一時間發現問題 。
若發現訂單錯誤，立即進入淘寶賣家中心，里面的物流管理，點擊發貨，等待發貨的訂單，在里面及時的修改即可 。
8. 若是發錯地址選擇錯誤，交易的狀態變成了“賣家已發貨”那么是無法修改信息了 。
淘寶上發錯貨這也是會遇見的事情，畢竟總是會有失誤的時候，如若買家遇到這樣的情況，也不需要太過擔心，按照以上的處理方法去進行解決 。
怎么賠償?
目前淘寶官方并沒有制定相關的商家發錯貨品的賠償規則，因此如果消費者碰到自己購買的商品被商家發錯后，一般是直接聯系商家，告知發錯貨，要求退貨或換貨，并讓商家承擔退換貨的運費 。
若消費者因商家發錯貨導致嚴重損失的話，可以與商家協商能否進行補償，具體補償多少則需雙方自行溝通決定 。
【淘寶錯發商品怎么辦？怎么賠償？】

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