現在大家隊醫假貨還是比較敏感的,因為現在同類產品太多了,而一些商家為了提升產品競爭力,會打價格站,而一些打價格戰的產品質量是存在問題的,這個時候店鋪可能會被打假 。那么淘寶店鋪被打假了是什么意思?遇到職業打假人咋辦?
淘寶店鋪被打假了是什么意思?
“打假”顧名思義就是打擊制假販假、打擊假冒偽劣商品的行為 。打假有政府打假,也有企業打假和消費者打假,甚至還出現了職業打假人 。
遇到職業打假人咋辦?
1、完善自身,規范自己
首先第一步自然是要確保自己賣的不是假冒偽劣或者三無產品 。
2、熟讀相關條例,提前自查
作為賣家,還是熟讀新《廣告法》、《消費者權益保護法》、平臺規則等條例,提前自查以免被職業打假人鉆空子為好 。
3、留存證據,以備不患
在發現職業打假人的目的之后,賣家重點就要轉移至如何拿到索取賠償的證據上 。以淘寶為例,旺旺聊天記錄最佳,盡量不要轉移至其他平臺上,否則證據有效性大打折扣 。
4、不卑不亢,正面應訴
無論是向平臺投訴,還是投訴至工商局,多數是職業打假人為了逼你趕緊給錢而做出的選擇,一旦軟弱那就正中下懷 。
平臺投訴提供證據,申訴未違規,平臺多半會從中協調退貨退款 。
投訴至工商局的話,一般有兩種情況:
(1)違反廣告法,夸大宣傳;
(2)三無產品,標簽、吊牌、合格證等不符合規范 。
通常工商局會聯系你核實情況,適當處罰,力度不會很大,這錢賣賣我寧愿交給工商局,也不愿讓這群職業打假人得逞 。
5、適時運用法律武器,維護權益
【淘寶店鋪被打假了是什么意思?遇到職業打假人咋辦?】總之,對于一些職業打假行為嚴重違背誠信原則,無視司法權威,浪費司法資源,我們不支持這種以惡懲惡的治理模式 。將適時借助司法解釋、指導性案例等形式,逐步遏制職業打假人的牟利性打假行為 。
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