快手商家/達人不正當競爭的違規治理公告

快手平臺于近日收到部分關于商家/達人之間不正當競爭的反饋,如部分商家/達人通過協議或私下約定等方式與品牌方簽訂獨家供貨協議、對賭協議或其他排他性合作協議,該行為違反了平臺規則,嚴重擾亂了平臺經營秩序,影響品牌經營的獨立性與自主權 。
快手平臺將于2022年12月17日起,對該行為進行專項治理 。
快手平臺認定商家/達人“不正當競爭”的場景包括:
1、與品牌方簽訂獨家供貨協議、對賭協議或其他排他性合作協議的情形;
2、通過直播、短視頻或其他公開渠道聲稱與品牌方存在獨家合作的情形;
3、利用自身行業地位優勢,對品牌方與其他商家/達人的合作提出限制性要求(如要求品牌“二選一”) 。
以上情形均嚴重違反了快手平臺規則,平臺將嚴格依據《快手小店商戶違規管理規則》及《快手小店營銷違規管理規則》中“不正當競爭“相關規定對商家、達人包括品牌方進行相應的處置 。
違規處理:
在快手小店的經營推廣過程中,存在以上不正當競爭、不當使用他人權利的違規行為的,平臺將視違規情節的嚴重程度、違規次數等情況綜合判定,處扣分、暫停使用購物車、支付違約金、封禁快手賬號等處理措施,直至清除平臺、終止合作 。
詳細的違規處理措施,參見:
《【不正當競爭】實施細則(商戶)》
《【不正當競爭】實施細則(營銷)》
《【不當使用他人權利】實施細則(商戶)》
《【不當使用他人權利】實施細則(營銷)》
快手平臺堅決維護公平、和諧的營商環境,保護商家、達人及品牌方等各方獨立、自由經營的權利,我在此提醒各位商家/達人嚴格遵守快手平臺規則,以免出現不必要的處置!
【快手商家/達人不正當競爭的違規治理公告】

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