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抖音年貨節期間部分類目商品預售時長臨時調整公告

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抖音小店平臺新發布關于年貨節期間部分類目商品預售時長臨時調整的公告，具體如下：
為保障消費者對春節(年貨)所需商品的購買體驗，確保消費者能夠在春節前收到相關商品，平臺將對部分商品類目預售時長做臨時調整詳情如下：
一、調整預售時長的一級類目名稱
食品健康和親子生活的部分類目商品 。
【抖音年貨節期間部分類目商品預售時長臨時調整公告】二、抖音預售最長發貨天數調整如下：
2022年12月28日~2022年12月19日，預售發貨天數調整為最長7天;
2023年1月9日~2023年1月29日(初八)，關閉預售使用權限;
2023年1月30日(初九)恢復預售使用權限及原預售發貨天數配置 。
商家上傳的訂單物流單號，在相應物流公司官網存在異常、重復物流信息;
商家上傳商品物流單號前30天內，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發貨;
商家上傳的訂單物流單號對應的物流軌跡與消費者訂單顯示的收貨地址不符;
商家上傳的訂單物流單號，在相應物流公司官網出現首條攬收信息后的48小時內沒有“轉運中心“、“中轉中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如：已完成、已發出);
其他訂單物流信息異常、物流單號異?；蛘呦M者在商家發貨后合理期限內未實際收到所購商品的情形 。
溫馨提示：因不可抗力(如自然災害、停電、天氣因素、政府重大會議，國家大型活動，重大賽事等)等原因導致無法及時發貨或更新物流信息的情形，商家可通過抖店后臺-保障中心-報備中心線上發起不可抗力因素、消費者地址異常或消費者要求延遲發貨等類型報備，提供相關舉證，經平臺評估后予以通過的，免除判罰或調整新考核時效 。

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