物業與業主之間的主要矛盾是維修問題、高空意外脫落物導致的業主損失、車位管理、財物丟失等等 。解決這些問題首先要明確責任，物業的責任由物業承擔，業主的責任由業主承擔 。
【物業和業主的矛盾有哪些】所以物業應公示相關責任范圍和業主需要尊守的物業規則以及發生問題的處理解決機制途徑，物業做為服務行業應積極主動有效的處理發生的問題，減少或避免因誤解誤時誤事與業主產生矛盾，實現和諧的物業與業主關系，但是對于一些無法解決的棘手問題一定要通過法律途徑解決，因為人們還是比較相信政府敬畏法律的 。
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