怎么查京東官方旗艦店是不是授權的?買到假貨怎么辦?

京東商城中我們聽得做多的就是自營店,這就是京東自己經營的店鋪,其實除了自營店外還有授權店和旗艦店 。而一些自營店不是官方授權的,所以這類店鋪可能就是在賣假貨 。那么怎么查京東官方旗艦店是不是授權的?買到假貨怎么辦?
怎么查京東官方旗艦店是不是授權的?
京東的品牌授權可以在商品頁去查詢,通常有授權頁面會直接展示官方的水印,如果是線下的商家也會提供授權的照片,這類通常是無法造假的 。如果寶貝價格下面有正品授權字樣,那么店鋪授權是真的 。
買到假貨怎么辦?
京東也是有一部分是假貨的,尤其是第三方賣家的,很有可能會因為管控不嚴而有假貨 。而京東營的話,畢竟一批次進那么多貨,不可能一件一件的去查驗,還是有混入假貨的可能性的 。如果在京東自營店買到假貨,一共有兩種辦法可以解決此事 。
第一種,我們可以跟客服進行溝通協商,要求退還真貨 。也可以撥打950618京東客服電話,與其溝通協商,找人工客服幫你溝通協商 。京東的服務態度算是很好的,一般都會幫助你解決問題 。
第二種,如果商家拒絕退換,并且溝通無效的情況下,商家不承認假貨不肯退款,我們可以先去找公安局質檢,然后質檢確認后,我們可以消費者協會或者有關部門進行投訴,保護自己的合法權益 。但是過程會很慢,需要一定的時間,處理結果后店家不僅要賠償你商品的錢還要有一部分額外的錢進行賠償 。
雖然京東上面假貨少,但是也不是百分之百的沒有,所以各位京東用戶們,如果買到了假貨的話,一定要及時的處理才行哦 。
【怎么查京東官方旗艦店是不是授權的?買到假貨怎么辦?】

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