飛豬出境游保障政策升級

為進一步便利有出境需求的消費者 , 飛豬近日宣布升級出境游服務 , 將聯合海南航空、首都航空、天津航空、新西蘭航空、維珍航空等在內的航司推出“拒簽全退”服務 , 覆蓋歐洲、美洲、大洋洲等航線;
【飛豬出境游保障政策升級】消費者預訂帶有“拒簽全退”標簽的航班 , 如遭遇使館拒簽 , 在規定時間內提交相應材料后即可享受機票款項全退服務 。
飛豬方面表示 , 數字化簽證中心的業務量已連續6個月保持100%以上的迅猛增速 。去年12月26日的飛豬數據顯示 , 當日國際機票搜索量瞬時增長超8倍 , 飛豬數字化簽證中心的服務人次當日同比去年增長超8.3倍 , 其中日本、韓國、泰國、新加坡、美國等是簽證辦理的熱門境外目的地 。
近年來 , 飛豬持續升級數字化簽證中心、簡化簽證辦理流程 。目前飛豬數字化簽證中心已與泰國、柬埔寨、韓國、馬來西亞、越南等國家負責簽證辦理的公共服務機構直連 , 可支持辦理11個國家和地區的線上簽證服務 。
同時 , 飛豬數字化簽證中心已具備OCR識別極速填表、在線自拍簽證照、進度跟蹤等功能 , 針對一些目的地國家 , 還有一鍵上門取件、指紋免重復錄入等服務 。消費者申辦后 , 可線上實時查看辦理進度 , “足不出戶”即可“簽證到手” 。
據了解 , 目前飛豬數字化簽證中心為VFS、TLS、BLS(均為大型簽證服務代理公司)三大簽證中心提供數字化服務 , 34個國家的簽證辦理能夠通過線下掃碼支付 。
此外 , 飛豬還將上線出境游活動專場 , 推出簽證辦理補貼、上新出境游商品等 。飛豬度假業務部副總經理褚當行表示 , “隨著跨境出差和出游的條件進一步放寬 , 大家的出境游意愿正快速轉化為真實的消費 。過去一年多來 , 我們一直在為出境游服務生態的恢復和產品體驗的打磨優化積極準備 ?!?br /> 接下來 , 飛豬將重點圍繞境外旅行目的地組織更多新供給 , 并加大對履約保障的投入 , 讓境外服務商和內地旅客在經歷了長達三年的等待后 , 能夠盡快地“熱啟動” 。

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