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拼多多商家不發貨可以要求補償嗎？有處罰嗎？

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【拼多多商家不發貨可以要求補償嗎？有處罰嗎？】對拼多多商家來說，肯定也希望能夠做好拼多多的各項服務工作，如果商家不發貨的話，是否可以要求補償呢?另外也要清楚這種情況下是否會有處罰呢?
拼多多商家不發貨可以要求補償 。延遲發貨的訂單，將處罰一張3元無門檻現金券;賣家訂單產品超時未發貨需向買家支付實際成交金額的10%作為賠償金 。
除了一些特殊產品之外，賠償金的金額在5-100元之間 。賣家訂單內承諾的贈品超時未發貨，也要支付賠償金;
若是贈品有自己的鏈接，那賠償金額按贈品鏈接內的金額進行賠償 。若是沒有，平臺將根據市場價來評估賠償 。
有處罰嗎?
1、攬件超時
攬件超時是其中比較嚴重的，因為拼多多要求訂單發貨后的24小時內必須有攬件信息更新，攬件超時即說明已經超出24小時，可能會被判定為虛假發貨，進行賠付處罰，還會影響店鋪的流量 。
2、物流更新超時
指在運輸過程中的48小時內沒有物流信息更新，這樣是會導致物流異常的，如果物流服務異常率持續高于均值5倍，店鋪會被二級限制，商品降權的 。
超時訂單少的話，是不用過于擔心，但一些商家反映這些訂單的評價會被判定為無效評價，這樣對店鋪報活動是有不小的影響的 。
拼多多不發貨賠償規則如下：
1、賣家超時未發貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金 。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內向同一買家賠償的違約金總和最少是5元，最高不會超出100元 。
2、我們賣家承諾的贈品超時未發貨，也會按照以上的賠付規則來支付違約金 。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算 。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由拼多多客服參考市場價來計算 。
3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向拼多多網支付同樣金額的違約金 。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給拼多多網 。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金 。
拼多多不發貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：
賣家可以通過投訴頁面直接賠付 。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外) 。買家發起投訴后賣家未在拼多多網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分 。
延遲發貨或者說不按承諾發貨，這些對店鋪的經營來說都是很不利的，所以說商家在經營店鋪，物流的問題一定要重視，不按時發貨不僅會增加很多店鋪的負面評論，長期下來客戶會流失很多 。

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