對淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好淘寶店鋪,但是如果出現了淘寶永久封號的情形,大家是否清楚應該要如何做才能夠解除呢?
【如何解除永久淘寶封號?為什么凍結?】如果你的賬號被永久封號是沒有辦法恢復的,淘寶會把你所有的店鋪數據刪除,客服除了能回答你的問題,沒有任何的操作權限,打多少次也是沒用的 。
就是淘寶的管理人員給辦,也沒有辦法恢復,不要再這上面想主意了,還是抓緊時間用朋友或者親戚的身份證重新注冊 。
也有一個唯一的辦法就是拿證據證明你的賬號是被別人盜走在你不知情的情況下發布違規商品,然后拿著證據親自到淘寶申訴,如果成功還可以繼續開,但是原來的店鋪信譽可能就沒有了 。
因此即便花費很多時間和金錢恢復了,一個被清零的店鋪和新開的一個又有什么區別呢 。
為什么凍結?
第一種是因嚴重違規被凍結,這個時間上基本是永久 。
一般都是登錄淘寶提示“存在嚴重違規情況,已作凍結賬號”,怎么辦?
這通常是由于B類違規行為扣分達到或超過48分導致
一般由于如下原因導致,您可以根據被處罰后的通知郵件以及您近段時間的經營行為查看屬于哪種情況:
1)欺詐處罰
2)發布違法商品或信息一級處罰
3)侵犯他人知識產權一級處罰
4)盜用賬戶處罰
5)多項B類違規行為累計扣分達到或超過48分 。
第二種是因為異地登陸,淘寶暫時凍結,限制登陸 。
如果各位的淘寶賬號被凍結了,各位首先要對店鋪進行自我檢查,仔細核查店鋪到底有沒有出現違規的情況,如果出現了,那就應該及時調整,如果沒有出現,那就看看是不是異地登陸引起的 。
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