在京東上買東西總會遇到自己不滿意或者不合適的東西,這時候就想要退款退貨,但是如果是和其他商品一起購買的話,可以退部分商品嗎?要怎么操作呢?
首先,打開手機,找到京東的圖標,然后開機 。
進入京東后,點擊界面右下角的我 。
進入我的界面,點擊界面頂部的退貨/售后 。
然后點擊需要退款的商品,點擊右下角申請售后,選擇退貨,填寫申請原因,然后點擊提交 。
京東退款怎么退?
【京東怎么退款部分商品?如何操作?】1、京東自營的商品湊單:發貨前申請退款的話,系統會自動審核,把所有湊單的訂單全部退款,這種情況無法部分退款,只能拒收不需要的東西,再申請退款 。
2、京東自營商品和第三方商家商品的湊單:下單后盡快聯系第三方商家的客服,跟客服協商拍錯了,需要退款,讓商家先不要發貨,等京東自營的商品發貨后,再申請退掉第三方商家的訂單 。
3、京東第三方商家和第三方商家商品湊單:與上述相似 。這里需要注意的是,要盡快聯系客服處理,否則部分店鋪的售后會立即處理訂單 。雖然京東湊單有退款退貨的辦法,但最好不要經常退,或者盡可能少退,偶爾退一次沒關系,單退多了會影響賬號的正常使用 。
小伙伴們在購買東西之前也一定要多看看網上的買家秀,以及看好自己的尺寸,實在不知道要怎么選擇尺碼的話,也可以聯系客服去問一下自己是哪個尺碼 。
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