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淘寶訂單長時間不發貨如何投訴？有什么方法？

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其實淘寶訂單如果長時間都不發貨的話，也需要想辦法去投訴，如果大家不知道應該要如何去投訴，那也可以先去了解一下相關的投訴方法 。
淘寶賣家未按照約定時間發貨可以在淘寶平臺上尋找人工客服進行投訴，或者致電淘寶客服熱線反饋 。淘寶賣家不發貨除了可以通過以上渠道進行投訴外，還可以到消費者協會/工商行政管理部進行投訴 。下面是如何投訴淘寶賣家的具體操作方法，一起來看看吧 。
【淘寶訂單長時間不發貨如何投訴？有什么方法？】1、通過淘寶的官網進行投訴反饋 。通過瀏覽器查詢【淘寶】官網，點擊并進入，跳轉至官網【首頁】，點擊頁面右上方的【聯系客服-消費者客服】并輸入賬號完成登錄，即可跳轉至【客服小蜜】聊天界面，在咨詢頁面中輸入【在線客服】，成功與官方客服對接后，在咨詢頁面填寫具體訴求就可以等待官方受理了 。
2、在【淘寶app】進行問題反饋 。搜索并打開【淘寶】app，登錄并進入【首頁】，找到右下角【我的淘寶】，進入個人信息頁面后，點擊【官方客服】，進入到此頁面，在咨詢界面輸入【投訴商家】，咨詢頁面便會顯示曾經購買的商品訂單，可以選擇相應的商品訂單進行投訴反饋;如果沒有對應的商品訂單，也可以在聊天頁面輸入【人工客服】，轉接客服進行問題反饋 。
3、撥打淘寶客服熱線進行投訴 。可以撥打【9510211】淘寶官方客服電話進行投訴 。工作時間是：每天上午07：00-次日01：00 。
假設消費者對客服的處理結果不滿意或者不認可的，還可以通過“消費者協會”進行合理維權 。
1、利用12315微信小程序進行反饋 。
(1)登陸微信，在小程序里搜索【全國12315平臺】;
(2)點擊并進入到此平臺，點擊【我要投訴】，在閱讀完《投訴須知》后，勾選【同意】鍵;
(3)接著轉入到【請選擇投訴單位】界面，填寫所需投訴的平臺總公司所在地，與輸入其主體公司的企業名稱(企業名稱，可以到企查查、天眼查等平臺上直接搜索所需要投訴的電商軟件名稱就可以了);
(4)在搜索出的選項里選擇與投訴平臺對應的企業，再次確認該公司經營范圍等信息;
(5)轉入到【業務信息】界面后，填寫投訴內容，隨后提交即可 。
2、致電12315熱線提出申訴 。通過【12315】熱線尋找幫助，只能在官方客服上班期間撥打，人工客服才會接聽的 。
客服接聽電話的工作時間為：工作日的上午8：30-12：00、下午2:00-5:30 。另外，撥打電話時，需要加上商家所在地區或者需要投訴的軟件公司總部注冊地址的所在城市的區號，即“區號+12315” 。

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