【原因】
1 登錄人太多，造成網絡擁擠 。
<建議>錯過使用高峰 。
2 網絡延遲，緩慢，網絡不通或者是斷網的情況下，都會導致你無法打開，而且無法登陸 。
<建議>更換網絡連接 。
3 清除瀏覽器緩存，操作方法：
【登錄12306賬號和密碼沒有錯總是登錄不了】開始——在IE圖標上右鍵——internet屬性（彈出屬性對話框）——刪除——選擇要刪除的項目——刪除，試驗然后重新 。

4 適逢鐵路部的網站正在進行升級，這種情況所有人都無法登陸，因為系統處在拒絕登陸的狀態中 。
【另】
12360注冊的時候需要身份證，而一個身份證只能注冊一個賬號 。再次注冊如果你使用的還是原來的身份證，系統會提示身份證已注冊，建議按照上述方法重新嘗試 。

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