王者榮耀識別認證失敗 未通過怎么辦


王者榮耀識別認證失敗 未通過怎么辦


【王者榮耀識別認證失敗 未通過怎么辦】1、驗證失敗
人臉識別驗證會先讓你填寫身份證信息,然后再進行人臉驗證,通過的話會有驗證成功提示,之后回到游戲完成驗證即可,沒成功就代表失敗,失敗一般有幾種情況,一個是身份證實名無法通過,這個一共就10次認證機會,一旦10次都用完就不讓你再填了而且會無法登陸游戲,相當于永久封號,這個官方一直不給解決 。
PS:有的玩家填了正確的實名信息但無法通過,很可能是因為和之前驗證時填寫的信息不同,所以不讓通過,這個只能去找客服反應(但也有玩家填了新的信息能通過,總之還是建議換成自己或者朋友的實名信息,不然人臉都無法驗證) 。
一個是實名信息通過了但人臉識別對不上,也就是實名 人臉不是同一個人,這種沒辦法必須同一個才能驗證成功 。
2、驗證成功
也就是實名信息 人臉識別同一個人,而且驗證也成功了,但進入游戲還是默認“12周歲以下”健康系統,這種肯定是bug,只能找客服反應,記住一定要找人工客服,游戲里機器人客服解決不了問題 。

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