一般來說在淘寶平臺買了東西沒發貨,不想要了,是能夠直接進行退款的,但是也有一些商品的退貨規則會有所不同的,比如,鮮花和虛擬產品等,那么我們在淘寶上定了花,如果還沒有發貨能退款嗎?
淘寶鮮花是不支持7天無理由退貨 。但是只要還沒發貨的,是可以申請退款的 。但是如果發貨了,非質量問題的話,概不退換 。除非是賣家的問題,否則,我們就很難進行退款的 。根據淘寶規定,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊 。
除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨 。
淘寶要怎么退貨?
1、首先打開淘寶APP登錄賬號,進入到首頁,點擊右下角我的淘寶;
2、進入到我的淘寶頁面后找到待發貨點擊進入;
3、進入到待發貨頁面就可以看到所有沒有發貨的商品,選擇自己需要退款的商品,點擊進入;
4、進入到商品訂單頁面后下方有一個退款選項,點擊進入;
5、進入到退款頁面后,選擇僅退款,因為還沒有發貨,就不用選擇退貨退款;
6、選擇好之后填寫相應的原因,點擊提交,等待商家同意即可;
7、商家同意之后會立刻將商品的金額退回給淘寶用戶 。
消費者如果想要進行退貨的話,其商品應當完好 。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款 。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定 。
【淘寶定了花還沒有發貨能退款嗎?怎么退貨?】
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