【10000寬帶故障報修步驟】

1、登錄電信APP，點擊“查詢辦理→寬帶→寬帶修障” 。
2、輸入寬帶相關信息，然后點擊“查詢” 。
3、點擊一鍵修復，等待修復，修復信息 。
4、若故障未解決，點擊“還有故障”，填寫報障信息 。
5、最后輸入報障信息，點擊“下一步”，然后提交就可以 。過了一會，電信客服人員會來聯系確認信息 。然后等著維修人員上門維修就可以了 。

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