快手遲遲不發貨可以投訴嗎？如何投訴？

【快手遲遲不發貨可以投訴嗎？如何投訴？】買家在快手小店消費之后，快手小店商家需要在規定時間內完成發貨，但是有的買家反應，商家一直沒有發貨，聯系商家也得不到處理方案，所以想問問快手遲遲不發貨可以投訴嗎?
快手遲遲不發貨可以投訴的。
如何投訴?
1、經由快手app進行問題反饋。進入快手app，選擇左上角的【≡】，找到【設置】選項，跳轉至該頁面后點擊【關于-反饋與幫助】，便可跳轉至客服中心，選擇【購物】分欄里的【舉報店鋪賣家】，點擊下方【聯系客服】，就可以向客服提出投訴。
還可以在打開官方app后，點擊左上角的【≡】，點擊【快手小店】并進入此頁面，點擊并進入【快手小店】，在【我的訂單】選項中選擇所需要投訴的小店，進入此店鋪后點擊右上角的【...】，接著點擊【舉報】，然后輸入所要投訴的問題就完成了。
2、打快手官方客服電話進行問題反饋。撥打快手官方客服電話聯系人工客服發起投訴。如果消費者對客服的處理不滿意或者不認可的，還可以選擇通過消費者協會進行合理維權。
1、利用12315微信小程序進行投訴反饋。
(1)在微信平臺上，搜索【全國12315平臺】小程序;
(2)進入到該平臺后，點擊【我要投訴】，接著閱讀《投訴須知》后，勾選【同意】鍵;
(3)這時界面跳轉至【請選擇投訴單位】，分別選擇所需投訴的電商平臺其主體公司所在地，以及輸入其主體公司的企業名稱(企業名稱，可以通過天眼查、愛企查等app中直接查找所需投訴的電商平臺名稱即可找到);
(4)接著選擇所對應的企業，并核對該公司經營范圍等之類的信息;
(5)跳轉至【業務信息】界面后，補充具體的投訴內容，填完后點擊提交即可。
2、撥打消費者投訴熱線進行投訴反饋。撥打【12315】消費者投訴熱線申訴，只能在平臺人工客服上班時間撥打，才有客服接聽電話的。在線客服接聽電話的時間為：法定工作日的早上8:30-12:00與下午2:00-5:30 。需要注意的是，在撥打消費者申訴熱線時，是需要加上賣家所在地或者是想要投訴的軟件公司總部工商注冊地的所在城市的區號，即“區號+12315” 。
一般來說遇到商家不發貨可以先聯系，聯系無果的話可以找快手官方客服處理，不過遇到不發貨的情況還是比較少的。

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