用戶可以通過以下方式查詢和獲取自己的行程：
1.短信查詢
例如，在使用旅游卡web版、微信小程序或應用程序時，您會遇到不穩定的服務，例如網絡錯誤
您可以通過短信查詢：發送短信cxmyd給運營商（電信10001/中國移動10086/中國聯通10010）查詢 。
2.電話咨詢
在使用過程中，如果用戶無法打開網頁，無法收到驗證碼，或者旅行查詢有問題
請立即撥打運營商客戶服務熱線：10000（電信）、10086（移動）、10010（聯通） 。
【行程卡打不開怎么辦】
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