百度知道網友 @AcrO_O （計算機科學在讀博士）答：
據說 ， 75%的消費者都購買決定都是在見到那件商品后15秒以內下的 。 當你看到某件商品時 ， 猛然間覺得那就是為你設計的 ， 于是將其買下 ， 但事后發現它根本用不上 。 這就是典型的沖動購買 。
所謂沖動購買(Impulse Buy) ， 說白了也就是非計劃購買 。 比如面對一年一度的“全民刷天貓馬云開心節” ， 雖然很多人是蓄謀已久 ， 沖著全年最低價去的 ， 但也總有沒什么想買的 ， 不湊湊熱鬧消費一筆又覺著虧了的主 。
精打細算的消費者都是一樣的 ， 沖動的消費者則各有各的沖動 ， 他們的沖動大致可以分為三類 。
純沖動：顧客事先完全無購買愿望 ， 沒有經過正常的消費決策過程 ， 臨時決定購買 。 購買時完全背離對商品和商標的正常選擇 ， 是一種突發性的行為 ， 出于心理反應或情感沖動而“一時興起”或“心血來潮” ， 或是“圖新奇”、“求變化” 。
刺激沖動：顧客在購物現場見到某種產品或某些廣告宣傳、營業推廣、提示或激起顧客尚未滿足的消費需求 ， 從而引起消費欲望 ， 而決定購買 ， 是購物現場刺激的結果 。
計劃沖動：顧客具有某種購買需求 ， 但沒有確定要購買的物品 。 如得知某貓要五折銷售 ， 專門到該商城購物 ， 但沒有具體的購物清單 ， 因而買“便宜貨”是有計劃的 ， 買何種“便宜貨”則是沖動的 。 天貓雙十一購物節 ， 就是這種 。
為什么商家隨便刺激刺激 ， 就沖動得停不下來？如果當你收到慢了半個月的快遞 ， 開始生氣甚至懊悔 ， 憤而對鏡子自責起來“再網購就剁手” ， 其實大可不必（別鬧了 ， 你自己都不信呢） 。 要怪就怪我們的本能吧——購物就是爽啊 。
科學表明：購物讓人愉快
“沖動”的主要含義就是神經受到刺激引起的興奮性反應 。 當我們經歷新鮮、刺激或者具有挑戰性的事情時 ， 大腦就會分泌多巴胺 。 多巴胺是大腦分泌的一種用來幫助細胞傳送脈沖的化學物質 ， 屬于神經遞質 。 這種遞質主要負責大腦的情欲 ， 感覺 ， 將興奮及開心的信息傳遞 ， 也與上癮有關 。 愛情的感覺其實就是腦里產生大量多巴胺作用的結果 。 所以 ， 吸煙和吸毒都可以增加多巴胺的分泌 ， 使上癮者感到開心及興奮 。 當我們積極做某事時 ， 腦中會非?；罱j的分泌出大量多巴胺荷爾蒙 。
越來越多的大腦研究顯示 ， 購物能湊刺激大腦分泌多巴胺 ， 讓購物者變得身心愉悅 。 這可以解釋為什么一個人買了件外套卻從來不穿：你看上一件外套時 ， 大腦中的多巴胺就會大量分泌 ， 購買欲被大大刺激 。 但一旦購買行為完成 ， 它的濃度就會下降 。 整個過程中 ， 外套都不是引起興奮的原因 ， 所以當沒有刺激時 ， 你也很自然地不會對這件外套有太大興趣了 ， 甚至還會因為亂花錢感到悲傷 。 怎么辦？建議再去血拼刺激刺激吧（你夠了） 。
大腦一失控 ， 變身購物狂
當然 ， 把購物沖動僅僅歸咎于多巴胺未免有失偏頗 。 畢竟購物是一個很復雜的經濟行為 。 除了賣家的花言巧語 ， 價格折扣 ， 各種優惠擋不住外 ， 我們自己不能對商品的價值有正確的判斷也是沖動消費的重要原因 。 美國杜克大學通過對大腦結構的分析發現 ， 主觀情感和價值判斷的是大腦中的同一塊區域 。 當你情緒受控 ， 在商場或者網上商城刷爆卡時 ， 事后也不用太懊悔——情緒低落時 ， 大腦對價值的判斷也會變得十分不靠譜 ， 在各種“利誘”面前 ， 犯錯誤是難免的事 。
通過對大腦進行CT掃描 ， 研究人員發現主管價值判斷和情緒的都是大腦的前額葉皮層 。 消費者在對一件商品做價值判斷時 ， 購買欲的強弱會干擾判斷的準確性 。 購買欲越強 ， 就越容易判斷得不準 ， 最終導致消費者買了對自己價值不高價格卻不低的商品 。

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